| Misi |
: |
- menghasilkan dan mengembangkan sumber daya manusia yang profesional di bidang usaha jasa konvensi, perjalanan insentif dan pameran (mice)
- sebagai program studi usaha jasa konvensi, perjalanan insentif dan pameran (mice) yang berperan aktif dalam meningkatkan keahlian dan ketrampilan yang berbasis kompetensi.
- menghasilkan tenaga terampil di bidang usaha jasa konvensi, perjalanan insentif dan pameran (mice) yang berkualitas, berjiwa wirausaha, mandiri, berbudaya, berwawasan lingkungan, dan menguasai teknologi informasi serta mampu bersaing di dunia internasional
- meningkatkan kemampuan penciptaan karya nyata di bidang usaha jasa konvensi, perjalanan insentif dan pameran (mice) yang bermanfaat bagi masyarakat dan bangsa indonesia
|
| Kompetensi |
: |
- mampu mengidentifikasi dan menganalisis potensi pasar dengan menggunakan minimal 1 alat analisis yang baku untuk menghasilkan portofolio peluang pasar pelaksanaan sebuah event baru dan peluang untuk mengikuti bidding maupun lelang sebuah event
- mampu menghasilkan dokumen konsep desain event (secara mandiri untuk event skala kecil dan secara berkelompok untuk event skala besar) meliputi perencanaan tema, program, pembicara, susunan acara, penetapan destinasi dan venue,akomodasi, hiburan, transportasi, dekorasi, produksi yang unik,kreatif, dan inovatif, serta sesuai dengan kerangka acuan kerja bagi pelaksanaan event yang melalui lelang.
- mampu memasarkan konsep desain dan penyedia jasa event berbasis metode pemasaran yang relevan, minimal berbentuk korespondensi, presentasi, dan personal selling kepada klien dan sponsor, menggunakan : bahasa indonesia yang baik dan benar; dan minimal satu bahasa internasional, setara dengan kemampuan berbahasa tingkat intermediate.
- mampu mengidentifikasi keinginan dan kebutuhan klien maupun sponsor untuk kemudian diterjemahkan menjadi dokumen desain event
- mampu menghasilkan desain event (secara mandiri untuk event skala kecil dan event skala besar secara berkelompok) yang meliputi perencanaan thema, program, pembicara, susunan acara, penetapan destinasi dan venue, akomodasi hiburan, transportasi, dekorasi, produksi yang memenuhi kepuasan klien maupun sponsor minimal memenuhi kriteria waktu, harga, dan spesifikasi teknis yang diinginkan oleh klien dan sponsor
- mampu merencanakan sistem pelaksanaan event yang efisien dan efektif, dalam bentuk dokumen perijinan, panduan dan sop pengelolaan keuangan, sdm, asset dan logistik, informasi, k3 dan manajemen resiko.
- mampu membangun jejaring kerja dengan pemangku kepentingan yang relevan sebagai bagian perencanaan sistem pada butir 6
- mampu merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi kegiatan pemasaran produk event yang meliputi pengumpulan basis data, pembuatan rencana pemasaran, pembuatan dan pemilihan materi promosi, perencanaan bauran promosi, perencanaan dan pelaksanaan hubungan masyarakat, penjualan dan sponsorship, dengan indikator dokumen perencanaan pemasaran; kesesuaian jumlah target peserta, pengunjung, publikasi dan sponsor dengan perencanaan; dan dokumen laporan evaluasi kegiatan pemasaran.
- mampu memperoleh ijin penyelenggaraan event sesuai dengan target waktu meliputi kemampuan menyusun atau menyiapkan: dokumen perencanaan pelaksanaan event meliputi perencanaan pengunjung, panitia, peserta pendukung, komunikasi, sarana dan prasarana, logistic, tempat,dan teknis produksi perlengkapan penunjang event. dokumen perencanaan, pengelolaan, dan sop pengambilan, keputusan untuk menanggulangi keadaan darurat yang sesuai dengan prosedur dan peraturan yang berlaku untuk mencegah serta meminimalisir resiko yang timbul pada saat penyelenggaraan event.dokumen strategi pengamanan sesuai dengan peraturan yang berlaku,dokumen persyaratan asuransi, dokumen perijinan kepada polisi dan dinas yang terkait sesuai dengan kewenangannya.
- mampu melakukan minimal satu bagian kegiatan operasional pelaksanaan event (butir 9a) dan bekerja dalam tim yang berlatar belakang sosial, budaya yang beragam secara efisien dan efektif, sesuai sop dengan memanfaatkan ipteks dan prinsip keberlanjutan.
- mampu mencegah, meminimalisir resiko, dan menyelesaikan masalah yang timbul di lapangan akibat situasi yang tidak terduga sesuai dengan sop berlandaskan pada analisis data dan informasi.
- mampu menangani konflik dan keluhan yang muncul dalam pelaksanaan kegiatan dan mencari solusi yang terbaik bagi pihak-pihak yang terkait dengan mempertimbangkan keberagaman latar belakang sosial dan budaya.
- mampu mengevaluasi kinerja operasional dan kualitas layanan selama proses pra event, saat event, maupun paska event baik secara mandiri, oleh pengunjung, maupun evaluasi oleh klien untuk kemudian membuat laporan tertulis tersebut.
- mampu menjaga hubungan dengan klien dengan prinsip-prinsip pengelolaan hubungan dengan klien (customer relationship management).
|
