2008年当時のCEOでGoogleの元社長のエリック・シュミット と、共同設立者のセルゲイ・ブリン とラリー・ペイジ （左から右に） Google LLC （グーグル）は、インターネット 関連のサービスと製品に特化したアメリカ合衆国 の企業 (LLC ) である。持株会社 であるAlphabet の子会社 。
世界最大の検索エンジン 、オンライン広告 、クラウドコンピューティング 、ソフトウェア 、ハードウェア 関連の事業がある。アメリカ合衆国の主要なIT 企業で、 ビッグ・テック の一つ[ 1] [ 2]
スタンフォード大学 の博士課程 に在籍していたラリー・ペイジ とセルゲイ・ブリン によって創業され、現在でも2人合わせて約16％の株式を保有している。 1998年 9月27日に非公開の会社として設立され、2004年8月19日に最初の株式公開 がされた。「世界中の情報を整理し、世界中の人々がアクセスできて使えるようにすること」を経営理念 （ミッション・ステートメント）に掲げている[ 3] 邪悪になるな (Don't be evil.)」がある[ 4] 2006年 、本社をカリフォルニア州 のマウンテンビュー に移した。移転後の本社はGoogleplex （グーグルプレックス）という愛称で呼ばれている。
検索エンジン 以外の分野に踏み出す一連の製品、M&A 、パートナーシップを開始したときから急激な成長が始まったとされ、プロダクティビティ・ソフトであるEメール（Gmail ）、オンライン ・オフィススイート （Google ドキュメント ）、デスクトップ 製品であるウェブブラウザ （Google Chrome ）、写真管理・編集ソフトウェア、インスタントメッセンジャー といったアプリケーション が含まれている。また、モバイルOS のAndroid と、 Chromebook として知られているネットブック 用のブラウザ に特化したChromeOS [ 5]
ハードウェア の分野にも進出し、高性能なNexus を生産している電機製品メーカーとパートナーシップ を結び、2012年5月にMotorola Mobility を買収した[ 6] ミズーリ州 カンサスシティ でGoogle Fiber と呼ばれるブロードバンド サービスを提供するために、光ファイバー 網を敷設した[ 7] Google Pixel を発売し、その後も後継機種が登場している。2021年にはGoogle Pixel向けのSoC 「Google Tensor 」を発表した。
2007年時点で100万台以上のサーバ を世界中のデータセンター で運用していると見積もられ[ 8] [ 9] ペタ バイトのデータ[ 10] [ 11] [ 12] [ 13] 2012年 12月 にAlexa はgoogle.comを世界でもっともビジター数の多いサイトに選んだ。英語以外の言語の多数のサイトと、YouTube やBlogger などの保有している複数のウェブサイト がトップ100に選ばれた[ 14] 著作権 、検閲 、プライバシー といった問題に関するGoogleへの非難 （英語版 ） [ 15] [ 16]
1997年のGoogleのロゴ 1996年 1月、スタンフォード大学の博士課程に在籍するラリー・ペイジとセルゲイ・ブリンによる研究プロジェクトとしてGoogleの歴史は始まった[ 17]
ラリー・ペイジ （左）とセルゲイ・ブリン （右）、2003年当時の検索エンジンは、検索されたキーワードがそのウェブページ に登場する回数によって各ページをランクづけし、検索結果として表示していた。ペイジとブリンは、ウェブサイト同士の関係を分析することで検索結果をランクづけする、改良された検索エンジンの理論を提唱した[ 18] 適合性 を判断するにあたって、そのサイトへのリンクを貼っているウェブページの数と、それらのウェブページの重要度（品質）の2つを評価するものだった。2人はこの新技術を「PageRank（ページランク） 」と名づけた[ 19] [ 20]
ペイジとブリンによる新しい検索エンジンは、ウェブサイトの重要度を被リンク（バックリンク）の数をチェックすることで評価したため、当初2人はこの検索エンジンを「BackRub（バックラブ、背中へのマッサージの意）」とのニックネームで呼んでいた[ 21] [ 22] [ 23] [ 24] googol （グーゴル）」という数の単位の綴り間違いに由来していた[ 25] [ 26] [ 27] google.stanford.edu [ 28] z.stanford.edu [ 29] [ 30] [ 31]
1997年9月15日、Googleのためのドメイン名 google.com が登録された[ 32] メンローパーク の、ペイジらの友人スーザン・ウォシッキー が所有するガレージに置かれた[ 17] クレイグ・シルバースタイン （英語版 ） [ 17] [ 33] [ 34]
法人としての設立以前の1998年8月、Googleはサン・マイクロシステムズ の共同創業者アンディ・ベクトルシャイム から10万ドルの出資を受けた[ 35] エンジェル投資家 （Amazon.com 創業者ジェフ・ベゾス 、スタンフォード大学計算機科学教授デビッド・チェリトン 、起業家ラム・シュリラム の3人）もGoogleへの出資を行った[ 36] [ 36] パロアルト に移転した[ 37] シリコンバレー のスタートアップ企業が本拠を置いていた[ 38] [ 39] ベンチャーキャピタル のクライナー・パーキンス・コーフィールド・アンド・バイヤーズ とセコイア・キャピタル が含まれていた[ 35]
1999年の初め、ブリンとペイジはGoogleをExcite に売り渡すことを希望していた。2人はExciteの最高経営責任者（CEO）ジョージ・ベルを訪問し、Googleを100万ドルで買収するオファーを持ちかけたが、ベルはこのオファーを拒絶した。 Exciteのベンチャーキャピタリストの1人ビノッド・コースラ は、Googleを75万ドルで売り渡すようペイジらを説得することに成功したが、それでもベルはGoogle買収を却下した[ 40]
当初、ペイジとブリンは「広告収入に頼る検索エンジン」に反対する姿勢を示していたが、2000年にGoogleは検索されたキーワードと関係のある広告を表示するサービスを開始した[ 17] [ 41] [ 42]
検索キーワードに応じた広告を表示し、広告収入を得るというビジネスモデルを最初に開拓したのは、ビル・T・グロス （英語版 ） [ 43] [ 44] ペイ・パー・クリック 技術ならびに各キーワードごとに広告をオークション形式で販売する技法について、Googleが特許を侵害しているとして訴訟を起こした。その後、Overture Services社はYahoo! によって買収され、「Yahoo! Search Marketing （英語版 ） [ 45]
2001年、GoogleのPageRank技術についての特許申請が受理された[ 46] シリコングラフィックス 所有のオフィスビルをリースした[ 47] グーゴルプレックス （googolplex）という数の単位（1グーゴルプレックスは1の後に0が1グーゴル個連なった値）の言葉遊び だった。2006年、Googleはこの物件を3億1,900万ドルでシリコングラフィックス社から買い取った[ 48]
「Google」という言葉が日常的な語として浸透したことを受け、2006年に『メリアム＝ウェブスター大学辞典 』ならびに『オックスフォード英語辞典 』は「Google」という動詞を収録した[ 49] [ 50] バフィー ～恋する十字架～ 』 の2002年のエピソード内で見られた[ 51]
エリック・シュミット 。2001年から2011年までGoogleのCEOを務めた。2004年 8月19日 、Googleの株式公開（IPO）が行われた。IPOの直前、ラリー・ペイジとセルゲイ・ブリン、エリック・シュミット の3人は、2004年 から2024年 までの20年間、Googleでともに働くことに合意していた[ 52]
GoogleのIPOでは、1,960万5,052株が1株あたりの価格85ドルで売り出された[ 53] [ 54] モルガン・スタンレー とクレディ・スイス が用意したシステムのもと、オンラインのオークション 方式で実施された[ 55] [ 56] 時価総額 は230億ドル以上となった[ 57] Yahoo! もまた、このIPOにより大きな利益を得た。Yahoo!はIPO以前にGoogleの株式を840万株保有していた[ 58]
他方、IPOがGoogleの企業文化の変質につながるのではという懸念が存在した。懸念の根拠として、IPOによって従業員の福利厚生の削減を求める株主からのプレッシャーが生じること、多くの会社幹部がIPOと同時に（保有する株式上の）億万長者となることなど、種々の要因が指摘された[ 59] [ 60]
2005年 の『ニューヨーク・タイムズ 』の記事[ 61] Don't be evil. )」との企業理念を失っていることが示唆された[ 62] [ 63] [ 64] [ 65] 性差別 ・年齢差別 を行ったとの申し立てが元従業員によってなされた[ 66] [ 67]
2005年 、『ワシントン・ポスト 』は、Googleの2005年度第3四半期の利益が対前年比で700%増加したことについて報道し、その主な要因として、大企業の広告戦略が新聞や雑誌、TVからインターネットにシフトしていることを指摘した[ 68]
2006年 以来、Googleは毎年9月27日 を同社の創立記念日としている[ 69] Google Doodle 」が表示されるのが通例となっている[ 70] [ 71] Yahoo! Search 」との間で行われた論争がその由来として示唆されている[ 72] [ 73]
IPO後、Googleの株価は順調に上昇し、2007年10月31日には株価が初めて350ドルに達した[ 74] インターネット広告 市場における好調な売上高・利益だった[ 75] 機関投資家 やミューチュアル・ファンド ではなく、主として個人投資家によって支えられたものだった[ 75] NASDAQ でGoogleに与えられたティッカーシンボル は”GOOGL”および”GOOG”であった（フランクフルト証券取引所 でのティッカーシンボルは”GGQ1”）。当初は1つのティッカーシンボル”GOOG”のもとで扱われていたGoogleの株式は、2014年にクラスC株式（無議決権株）である”GOOG”と、クラスA株式である”GOOGL”へと分割されていた[ 76] 持株会社 「Alphabet 」を指している[ 77]
2008年 1月 、1日にGoogleのソフトウェアコンポーネント「MapReduce 」を通過する全データ量は合計で20PB だった[ 78] [ 79] [ 80] 2009年 、CNN は「2009年にもっとも検索された政治的キーワード」についての記事の中で、人々が1日にGoogleで検索する回数は「10億回以上」であると述べた[ 81]
2013年から2015年まで使われたロゴ 2011年5月、Googleの月間ユニークユーザー数が初めて10億人を越えた。2010年5月時点の数値（9億3,100万人）からは8.4%増加していた[ 82]
2013年1月、当時のCEOラリー・ペイジは「我々は2012年を好調な四半期で終えることができた。収益は対前年比で36%増加した。前期比では8%の増加だ。さらに、2012年には初めて収益が500億ドルに達した。創業から15年しか経っていない企業としては、悪くない成果だ」[ 83]
2013年、Googleを含む複数のシリコンバレー企業に対する集団訴訟 （クラスアクション）が起こされ、Googleらは「ノー・コールド・コール協定」（お互いの従業員を電話勧誘で引き抜かないとする協定）によってハイテク人材の採用を制限していると申し立てられた[ 84]
2013年9月19日、Googleは新会社「Calico 」の設立を発表した。CalicoのCEOには、Apple の会長アーサー・レビンソン が就任した。公式声明の中でペイジは、「健康と幸福」がテーマの企業であるCalicoは、「老化とそれに関連する疾患についての研究」に注力していくと説明した[ 85] 人工肉 を培養するインポッシブル・フーズ に投資した。
Googleとその子会社のDeep Mindがある建物のエントランス。6 Pancras Square, Londonにある。 2013年10月、Googleが参加する、公的・民間の組織による連合体「Alliance for Affordable Internet （英語版 ） ティム・バーナーズ＝リー が主導するA4AIは、インターネット環境を安価に手に入るものにすることで、31%に過ぎない開発途上国におけるインターネット普及率を向上させることを目的としており、Google以外にもFacebook 、インテル 、マイクロソフト などの企業が参加した。 A4AIにおけるGoogleの役割は、国際連合ブロードバンド委員会が設定した、各国の平均月収の5％以下というコストでのブロードバンドインターネット接続 を実現するため、インターネット接続のコストダウンに貢献する事とされた[ 86]
2013年10月中旬の報道によれば、Googleの2013年第3四半期における連結収益は、前期比で12%増加して148億9,000万ドルとなった[ 87] [ 88] [ 89]
現在のGoogle CEOのSundar Pichai と、インドの首相 Narendra Modi 。 2015年8月10日、Googleは多様化した自社の事業を「Alphabet」と呼ばれるコングロマリット として再編する計画を発表した。この再編により、Googleは新たに設立されるAlphabetの傘下となり、Alphabetの中心的子会社としてインターネット事業を継続することとなった。再編の完了にともない、GoogleのCEO職はラリー・ペイジからスンダー・ピチャイ に引き継がれ、ペイジはAlphabetのCEOに就任した[ 90] [ 91] [ 92]
インターブランド が発表した年間ベスト・グローバル・ブランド 報告書によれば、 2013年・2014年・2015年・2016年度におけるGoogleのブランド価値はアップルに次いで世界第2位であり、2016年のGoogleブランドの評価額は約1,330億ドルとされた[ 93] [ 94] [ 95] [ 96]
2016年10月の時点で、Googleは世界40か国以上で70のオフィスを運営していた[ 97] アレクサ・インターネット は、2016年11月時点において、Google.comは世界でもっとも訪問者の多いウェブサイトであり[ 98] [ 99] [ 100]
2017年9月1日、Googleが株式会社（Google Inc.）からLLC（Google LLC）に変更されること、そしてAlphabetの子会社として新たな持株会社「XXVI Holdings Inc.」が設立され、Google LLCを含むAlphabet傘下各社の株式を保有することが発表された[ 101]
Googleで最初に製作されたサーバー。安価なハードウェアが利用されており、多数の配線やマザーボードがむき出しになっている[ 102]
1996年 （平成8年）1月 - 元々は研究プロジェクトとして始められた原型となる、バックリンクを分析する検索エンジン"BackRub"（バックラブ）が、スタンフォード大学で博士 課程に在籍していたラリー・ペイジとセルゲイ・ブリンによって開発された。1998年 （平成10年）9月4日 - アンディ・ベクトルシャイムからの10万ドルの資金援助を受け、カリフォルニア州メンローパークにある友人のアパートで創業。その後短期間のうちに100万ドルの資本を集める。1999年 （平成11年）
3月 - パロアルトに移転。
6月7日 - KPCB、セコイア・キャピタルから2,500万ドルの資金を調達したが、この時点では売上はほとんどなかった。6月 - マウンテンビューに移転。
この節の
加筆 が望まれています。
（2020年9月 ）
2020年
2021年
2022年
2023年
4月13日 - 日本では初めてのデータセンター を千葉県 印西市 に開設[ 179]
5月11日 - Google初の折りたたみスマートフォン 「Pixel Fold」を発表。
9月27日 - Google、25周年。これに先駆け、25周年キャンペーンを8月8日0時から8月22日23時59分(日本時間）まで実施。
2024年
CEOはサンダー・ピチャイ[ 181] [ 182] [ 183]
独自のプログラム が、世界中のウェブサイトを巡回して情報を集め、検索用の索引を作り続けている。Wiredによれば、2008年までに100万台のサーバーを持っていた形跡がある[ 184] [ 185]
日本では、Yahoo! JAPAN に次いでシェア2位であったが、Yahoo! JAPANはYahoo Search Technologyの開発終了に伴いGoogleの検索エンジンへ移行したため、移行が完了すればGoogleの検索結果が日本国内の98%を占めることになる[ 186]
2023年12月、Googleは、OpenAI のChatGPT で使用される「GPT」と似たようなAIモデルである新しいLLM「ジェミナイ 」を公開した。ジェミナイは、画像認識、音声対応、コーディング能力を備えたマルチモーダルAIで、GPT-4よりも優れた性能を持つとされている。このAIは、数学の問題解決やデータ分析にも使用できる。ジェミナイは「ウルトラ」、「プロ」、「ナノ」という3つのモデルでリリースされる予定で、一般的に使用される「ジェミナイプロ」は、Googleのチャットボットサービス「バード」に統合される。[ 187]
「googol（グーゴル ）」という言葉の綴り間違いに由来する。1997年にラリー・ペイジたちが新しい検索エンジンの名前を考えてドメイン名として登録した際、googol.comをgoogle.comと綴り間違えたのがその起源と言われる[ 188]
"googol"という言葉は、アメリカ合衆国の数学者、エドワード・カスナー の甥のミルトン・シロッタによって作られたもので、1グーゴルは10100 （1のあとに0が100個続く数・10の100乗と読む）である。
検索をはじめとした多くのウェブサービスや、ダウンロードして使えるローカルアプリケーションを提供している。
Google Pixel
スマートフォン「Pixel」を始めとして、イヤホンやスマートウォッチなどのコンシュマー向け製品を販売している。
Google Nest
スマートホーム製品を開発、販売している。
上空から見たGoogle本社 本社社屋は「Googleplex」の愛称で親しまれている。この言葉は、googolplex（グーゴルプレックス）の言葉遊びであり、Googleとcomplexとのかばん語 でもある。
社内移動用の電動キックボードやセグウェイ 、料理人が各国の料理を提供する無料食堂、フィットネスジムやサウナ を完備したキャンパス、定期的に開催されるローラーホッケー のイベントなど充実した福利厚生サービス、猫以外のペットを持ち込み可能なオフィスやおもちゃなど遊び道具を持ち込める仕事部屋、ラバライト やゴムボールがあちらこちらに置かれた独特な企業文化で知られる[ 189] [ 190]
また3M の15%ルールのように、勤務時間の20%を自分の気に入ったプロジェクトに割くよう義務づける「20 percent time」という規則があり、そこからOrkut やGmailなどの実験的サービスが生まれている。
社内で多くのオープンソース ・ソフトウェアを使っているため、これの開発エンジニアを雇うなど、オープンソースの支援を積極的に行っている。
2005年には、「Google Summer of Code 」というオープンソースの開発に資金を提供するプロジェクトを始めた。指定したプロジェクトに参加する学生に開発費用を提供するというもので、一定期間の補助を受けて開発を行う。また、これを受けて日本でも「夏休みコード道場」というプロジェクトが、フリーソフトウェアイニシアティブ （FSIJ）の主催の元、日本法人の協力で開始された。現在は、ウィキペディア に対しても資金提供をするなど、オープンな文化に対する積極的な支援を行う企業としても名前をあげつつある。また、2005年9月28日にはNASA と提携し、大規模コンピューティングの活用や、データマイニング 、ナノ 、生物工学 での協力などを行うことを発表している。
地元マウンテンビューでは無料のネットワークが張り巡らされていた。2007年、サンフランシスコ でも無線インターネット接続が発表された。
検索結果への表示は、一般的にはその国の法律 に従って行われるが、アメリカの企業であるため、アメリカ国内の法律によって違法と判断されたサイトは全世界で検索結果に表示されない。たとえば、デジタルミレニアム著作権法 （DMCA）に抵触すると判断されたサイトは、日本人 向けのコンテンツであっても、日本国内からも米国国外を経由しても検索できない。
ただし検索結果に表示されなくなるだけで、ウェブサイトそのものが削除されるわけではないため、サイトのURL やリンク、ブックマークなどから直接閲覧することは可能である。何らかの理由でウェブサイトがGoogle検索結果から除外されることを称して、日本語では村八分 になぞらえて「グーグル八分 」というネットスラング が生まれた。
グーグル合同会社 （英 : Google Japan G.K. ）は、Googleの日本法人である。2001年8月に、アメリカ国外で初めての現地法人として設立された[ 191]
設立時はグーグル株式会社 であった。設立当時、日本法人の取締役の中にラリー・ペイジ（Google共同創業者、のちにGoogle米国本社のCEOも務めた）やセルゲイ・ブリン（同じく共同創業者）が含まれており、2004年 に2人が来日した際には、秋葉原 の電気街にも立ち寄っていた[ 191]
なお現在、オフィスは渋谷区 渋谷 の渋谷ストリーム に渋谷オフィス、港区 六本木 の六本木ヒルズ森タワー に六本木オフィスが置かれている[ 192] 桜丘町 のセルリアンタワー に置かれていた。このため、Googleの東京オフィスは2019年度後期に一部が渋谷に戻ったこととなる（渋谷から六本木への移転は2010年 夏に行われた）。
Googleの日本法人
[ 注釈 1] の六本木オフィスが置かれている六本木ヒルズ森タワー
2010年までGoogleの日本法人
[ 注釈 1] の東京オフィスが置かれていたセルリアンタワー
渋谷ストリーム（2020年9月）
Googleのグローバル化 において、携帯電話 が発達していた日本市場は重要な存在となっていた[ 191] 2005年 には、Google側の申し入れにより、Googleのエリック・シュミット、村上憲郎 とKDDIの小野寺正 との面会が実現した[ 191] 2006年 にEZweb の検索エンジンとしてGoogleが採用された[ 191] 通信キャリア との提携を重視した背景として、Yahoo! JAPAN の存在があった[ 191]
2003年 4月、Google米国本社の副社長兼日本法人代表取締役社長として、村上憲郎 が起用された[ 191] 2009年 1月、名誉会長に退いた村上に変わって、ソニー に勤めた経験がある辻野晃一郎 が代表取締役社長に就任した[ 191] [ 193] [ 191]
その後、有馬誠 、カリム・サード・テムサマニ、ロバートソン三保子、ピーター・フィッツランドに続く形で、2021年に奥山真司 が代表に就任した[ 191]
2023年2月、日本法人では初の労働組合「グーグルジャパンユニオン」が結成された[ 194]
2007年1月21日、初めてテレビ局 の長期取材に応えた『グーグル革命の衝撃 〜あなたの人生を“検索”が変える〜』がNHKスペシャル で放送された[ 196]
2007年9月10日、日経スペシャル カンブリア宮殿 （テレビ東京 ）『"検索"で世界を変えろ』が放送され、グーグル米本社副社長兼日本法人社長の村上憲郎が出演[ 197]
2009年より、年末から年始にかけてテレビCM で広告展開がされている。また12月30日から1月7日ごろまでの間は各テレビ局の特別番組などでスポンサー にもなっている。
2011年10月以後、フジテレビ 『すぽると! サタデースペシャル 』では筆頭スポンサーとなり、1分間のコマーシャルを提供するようになった。2022年10月からは同月から復活した日本テレビ 系『アナザースカイ 』を単独提供 するようになり、番組名も『Google Pixel presents ANOTHER SKY』として放送されている。
中華人民共和国 では、国内のインターネットは政府によって検閲を受けている。中国版yahoo!、中国版Googleである「谷歌 」など国際的サーチエンジンも例外ではなく、「天安門事件 」や「台湾 」などの単語を検索しても政権に不都合なものは表示されない。また「ダライ・ラマ14世 」も禁止ワードに指定されており、チベット人 の反感を買っていた。これらは米国版では表示されるものの、中国国内からのアクセスは不可能だった。このような状況に対し、Google側はこれ以上の検閲を行わないと発表、政権に不都合なもの（天安門事件、ダライ・ラマ14世など）も表示されるようになる。しかし後述の中国国内からの攻撃も問題となり、結局、中国での検索事業からは撤退することとなった。
中華人民共和国内における、Googleの事業である「穀歌 」は、当初は中国共産党 政府による検閲に協力し、中国政府 の主張に相反するウェブサイトは表示されなかった[ 198]
2006年 2月15日 のアメリカ合衆国議会 下院 国際関係委員会アジア・太平洋小委員会の公聴会で、Googleはマイクロソフトなど他のIT大手4社とともに「中国政府の圧政に加担している」と非難された[ 199]
その後、中国政府に批判的な政治活動家が所有するGmailのアカウントに対して、中国国内からInternet Explorer の脆弱性 を利用したサイバー攻撃 を受けていたことが判明し、2010年1月13日にGoogleは公式ブログでこの事実を公開した。さらに攻撃したハッカー が中国政府に所属する傘下組織であったことが分かったため、同国からの検索事業の撤退を示唆した[ 200] [ 201] ウィキリークス 」が公開をしたアメリカ合衆国国務省 の外交公電により、一連のGoogleへのサイバー攻撃は中国政府が主導したもので、中国共産党中央政治局常務委員の李長春 と周永康 による指示で行われていたことが判明したと伝えられた[ 202]
これについて、中華人民共和国外交部報道局 は「国内の法律に従うしかない」と述べたが、当時のヒラリー・クリントン 国務長官は「サイバー攻撃に対して中国政府からの説明を求める」とした[ 203] オーストラリア の政府機関が同攻撃に対する脆弱性がない他のインターネットブラウザ への推奨を進めるといった異例の事態に発展し、Googleは中華人民共和国内のインターネットユーザーに使用者が多い、Internet Explorer 6 に対してのサポートを同年3月で打ち切った[ 201] ソビエト連邦 出身でもある共同創業者ブリンは中国はソ連と同じ「全体主義 」と批判した[ 204]
この事態を受けて、Googleは中国政府と交渉を重ねたが折り合いがつかず[ 205] http://www.google.cn ) にアクセスすると、元はイギリス の植民地 であり、現在も表現の自由 や報道の自由 が保障されている特別行政区 で、検閲がない香港 のGoogle検索サイト (http://www.google.com.hk ) にリダイレクト するようになった。しかし、中華人民共和国国内から香港の当該サイトにアクセスし、中国政府がグレート・ファイアウォール で規制している特定の語句を検索すると接続できなくなるなど「香港においても中国政府当局による規制が行われている」と一部のメディアで報道された[ 205] [ 206]
結局、Googleの自由な情報アクセスを求める社風と、非民主的な中国政府は対立したため、2010年3月22日にGoogleは中国における検索事業からの撤退を表明した[ 207]
ただし、Googleが中国から撤退したのは検索事業のみであり、その後も北京市 や上海市 、広州市 にオフィスを残存させている[ 208] [ 209] AlphaGo対柯潔 を中国共産党政府と共催し[ 210] [ 211] スタンフォード人工知能研究所 所長でもあるフェイフェイ・リー を所長とするアジア 初の人工知能研究センターを北京市に開設した[ 212] [ 213]
2018年8月、Googleが中国政府の検閲を受け入れた検索サービスを開発する「ドラゴンフライ計画 」を推し進めていることが暴露された際は、Googleの社員1,400人が署名で抗議する事態となった[ 214] [ 204] [ 215] アメリカ合衆国議会 の公聴会で、「人工知能を用いた兵器開発や人権蹂躙 は行わせないと誓った、同年6月の人工知能開発6原則との整合性」で追及を受けた[ 216]
2019年3月14日、統合参謀本部議長 のジョセフ・ダンフォード や国防長官 代行のパトリック・シャナハン 、大統領 のドナルド・トランプ から中国での人工知能研究拠点の設立などで、Googleは中国人民解放軍 に協力していると非難されたことを受け[ 217] [ 218] [ 219] J-20 のインターフェース開発にGoogleの人工知能研究者が関わったと報道された際は「一般向けの技術であり、軍事的なものではない」と否定した[ 220]
2019年7月、投資家のピーター・ティール が「シリコンバレーは1940年代の原子物理学 者よりも真実を隠している」と批判し、人工知能の技術をめぐって中国と協力するGoogleは国家への反逆者と主張したことを受けてトランプはアメリカ合衆国司法長官 にGoogleへの捜査を要請した[ 221] [ 222]
2005年から2016年にかけて、Google ブックス のサービスが電子書籍 の著作権侵害 にあたるとして争われた訴訟。最終的にフェアユース にあたるとして訴えは退けられ、Google側が勝訴した。
Googleが開発したAndroidが、オラクル のプログラミング言語Java の特許と著作権を侵害しているのではないかとして、2012年4月にオラクルより93億円の損害賠償を求める訴訟を起こされた。最終的にはフェアユース が認められる形で、2016年5月にGoogle側の全面勝訴となった[ 223]
欧州委員会による調査
2010年11月30日、欧州委員会 は、欧州競争法（Competition Law）違反の疑いで正式に調査すると発表した[ 224]
米連邦取引委員会による調査
2011年6月24日、米連邦取引委員会（FTC）が調査を開始した[ 225]
2016年4月、欧州委員会 はAndroid の支配的地位を利用して他社を締め出したとする文書を送った[ 226] フェアサーチ （英語版 ）
2017年2月6日、Androidの独占禁止法 違反容疑をめぐる一件については、BTグループ が擁護する立場を明らかにした[ 227] [ 228] [ 229] [ 230]
2018年7月18日、欧州委員会は43億4,000万ユーロ（約5,700億円）の制裁金を払うよう命じた。Androidを使う携帯端末に、自社の検索・閲覧ソフトの「抱き合わせ」搭載を求めるなど自社のサービスを不当に優遇し、EU競争法（独占禁止法）に違反したと判断[ 231]
2019年3月20日、EUの競争法（独占禁止法 に相当）違反で14億9,000万ユーロ （約1,900億円）の制裁金を科すことを決定。インターネット上の広告サービスをめぐって支配的地位を利用し、競合他社を排除したと判断[ 232]
2020年 8月 にApple、Googleが規約違反としてApp Store 、Google Playからゲームアプリ「Fortnite 」を削除したことから始まる。その後、Epic Games がAppleとGoogleに対し訴訟を起こした[ 233] [ 234]
2007年6月、イギリスに本拠を持つNPO、Privacy Internationalは、Googleのプライバシーへの態度を「もっとも露骨に言えば敵対的」と評した[ 235]
2012年のプライバシーポリシー統合
2012年3月1日付で、提供している60以上のサービス のプライバシーポリシー が統合された[ 236] Google検索の記録
YouTubeの閲覧記録
GmailやGoogle+の送信・投稿内容、各アカウントの登録情報
Android装備のスマートフォンの位置情報、通話相手の情報
一括管理をすることで、サービスの効率アップとともに的確な広告表示が可能になる見込みだが、クラッカー に狙われやすくなるとの懸念もあり、欧州連合 が実施延期を求めたり[ 237] [ 238] [ 239] [ 240] [ 241] 2月29日 には日本国政府 も個人情報 の慎重な取り扱いを文書で要請した[ 242]
プライバシーポリシー統合について、Google側は「方針や収集情報の種類そのものには変更がなく、わかりやすいように統合しただけであり、従来通り利用者自身が個人情報公開に関するオプションを設定できる」と説明しており、もし法令による開示命令などがあれば、同一データベース内からすべての情報が取り出されることになる[ 243]
サジェスト機能による名誉毀損問題 実名で検索する際、途中から予測文字や補足情報を表示する「サジェスト機能」により（いわゆる「サジェスト汚染」）、日本人男性がプライバシーを侵害されたとして、本社に表示差し止めを求める仮処分を申請。東京地裁は2012年3月19日付で申請を認めたが[ 244] [ 245] [ 246]
「忘れられる権利」が行使された例 スペイン人の男性が「インターネット上で過去に報道された自分の記事が検索結果に表示されるのは不当だ」として、Googleに対し「忘れられる権利」を尊重すべきだと訴えていたが、欧州司法裁判所 は男性の訴えを認め、2014年5月13日にGoogle社に対し、過度な個人情報を削除するよう命じた[ 247] 忘れられる権利 申請フォーム」を公開した[ 248]
2007年にGoogle マップで「Google ストリートビュー」機能がサービス開始された。
これに関して、米国ペンシルベニア州 の住民が、ストリートビューで自宅内部を勝手に公開されたとして裁判を起こしたが、Googleは「現代では完全なプライバシーなどは存在しない」と反論し[ 249] [ 250]
2008年8月5日から日本でもストリートビューが公開されたが、公開当日から個人のプライバシーを侵害しているとして日本国内より非難が集中し、のちに申告された画像を削除したり、ぼかしを入れるなどの対処を行った[ 251] [ 252]
日本では、全国の自治体からストリートビューを停止すべきとの反対議決も出されたが[ 253] 総務省 は2009年6月、道路周辺映像提供サービスそのものには、適切な処理が行われている限りは違法性はなく、一律のサービス停止ではなく、個別にプライバシー侵害のおそれのある事案に対処することが望ましいとの見解をまとめた[ 253] [ 254] [ 255] [ 256]
2016年、DeNA のヘルスケア情報キュレーションサイト 「WELQ（ウェルク）」において、不正確な内容や著作権侵害のおそれのある医療記事が大量に掲載された問題に端を発し、DeNAの他のキュレーションサイトでも無断転用のおそれがある大量のコンテンツを外注することで低品質なコンテンツが大量生産され、Google検索の上位を占めているという問題が明らかになった。リクルートホールディングス 、サイバーエージェント などのサイトでも同様の問題があり、自社のまとめサイトの一部の記事の公開を停止した[ 257]
一連の騒動で、キュレーションメディアによってGoogle検索の結果の質が低下させられており、「悪貨が良貨を駆逐する 」状態になっていることが明らかになり、Google検索の信頼性は大きく低下した[ 258] クラウドソーシング を活用して記事を乱造するという検索エンジンスパム 的手法にひどく弱いと指摘している[ 259]
これを受けて2017年2月3日、Googleはウェブマスター向け公式ブログで「日本語検索のアルゴリズムを変更した」と発表。日本語 検索で表示される「検索結果のより上位に自ページを表示させることに主眼を置く品質の低いサイト」への検索エンジン最適化 対策を意図しているという[ 260] [ 261] [ 262] いしゃまち 」や「ヘルスケア大学 」、NAVERまとめ やYahoo!知恵袋 などのCGMサイト が検索順位を落とした[ 262]
2015年 4月20日 、日本 国内を対象としたGoogleマップのサービスで、一部の表記が何者かによって不正にいたずらと思われる書き込みに差し替えられ、皇居 や警視庁 などの地図表示が改ざんされていたことが判明した[ 263]
2019年5月21日、Googleは、クラウド型グループウェア「G Suite」の少数の顧客のパスワードが、2005年以来14年間、誤って暗号化されず平文で保存されていたことを公表した。平文のパスワードはセキュアな暗号化されたインフラ上に保存されており、不正に使用された証拠は見つからなかったと説明した[ 264]
規約違反の不適切な広告が横行しており、2023年は55億件の不適切広告を削除したと発表した[ 265]
国際連合事務総長 のアントニオ・グテーレス は、激化する地球温暖化 を受けて、Googleをはじめとするビッグ・テックに化石燃料業界の広告掲載（グリーンウォッシング への協力）をやめるよう警告している[ 266]
2005年7月、CNET のエリノア・ミルズ記者が執筆したGoogle絡みのプライバシー問題についての記事中、説明の一環として、CEOのエリック・シュミットについてGoogleで検索した結果を公表した。そこには、シュミットのおおよその資産や自宅住所、シュミットがGoogle株の売却を行ったことなどが掲載されていた[ 267]
PragerU は、Googleが保守派を「検閲」していると非難し[ 268] [ 269] [ 270]
2017年 （平成 29年）8月25日、日本のインターネットで大規模な接続障害が発生した。同日昼頃、NTTコミュニケーションズは同社が運営するOCN が断続的に接続できなくなっていると発表した。障害は昼0時22分ごろ発生し、0時45分ごろに復旧した。KDDIのネット接続サービスでも同様に、昼0時24分ごろ発生し、0時47分ごろに復旧したとしている（KDDIは夕方まで混乱したという情報がある）。他にもさくらインターネット で同様の障害が発生した。大手のネット接続サービスが使えなくなったことで、証券会社（楽天証券、SBI証券、GMOクリック証券）や銀行（りそな、新生、ジャパンネット、じぶん銀行）、ネットゲーム（LINE、任天堂、ガンホー、ミクシィ）、ECサイト（メルカリ）、交通サイト（JR東日本）が0時半ごろから3時や5時ごろまでサービスを停止した。
接続障害の原因は、米Google社が送信した大量の誤った経路情報だった。8月25日午後0時22分、米Google（AS15169）が10万件以上の誤りを含む経路情報を米ベライゾン （AS701）に送信した。誤った経路情報とは、遠回りになるにもかかわらずGoogleが最短経路だとするものだった。この経路変動を処理しようとした複数プロバイダーのルーターがダウンしたり高負荷で通信をさばき切れなくなった。Googleでの誤情報は8分間ほどで修正されたものの、国内の一部のトラフィックやルーターの負荷が極度に高まったために、これらのネットワークを利用する企業での影響はこれより長く続くこととなった[ 271]
2017年3月、Google傘下の動画共有サイトYouTubeにおいて、一部の広告がテロ や反ユダヤ主義を煽る動画とともに掲載されていると英紙タイムズ が報道した。これをきっかけに批判が起こり、イギリス政府や英紙ガーディアン がYouTubeから広告を取り下げ、フランスのHavas （広告・マーケティング代理店、世界6位）は、GoogleのディスプレイネットワークとYouTubeから同社のイギリスの顧客の広告を撤退、 セインズベリーズ 、トヨタ自動車 、フォルクスワーゲン 、 グラクソ・スミスクライン 、BBC 、Guardian 、通信大手AT&T 、Verizon とGoogleの広告ボイコットは拡大した。タイムズによると、250を超える企業・組織がイギリス向けYouTubeへの広告を停止した[ 272] [ 273] [ 274]
同年3月20日、広告ポリシー（広告を掲載する場所に対する企業の発言力強化に向けた変更）のを見直しを行う旨の公式コメントを発表したが、これは広告主の相次ぐ撤退表明により、ピボタル・リサーチ・グループが親会社Alphabetの投資判断を引き下げたことによる[ 273]
Googleが開発するウェブブラウザのChromeと、Mozillaが開発するFirefoxは、ブラウザのシェアに関して競合状態であるものの、2004年から2014年までMozillaはGoogleと検索パートナーシップ契約を交わしており、Firefoxのデフォルト検索エンジンとしてGoogle検索が利用されてきたという歴史があった[ 275] [ 275] [ 275] [ 275]
またGoogleは、Apple製のウェブブラウザ「Safari」に組み込まれた、トラッキング cookie をブロックする機能を回避したとして起訴された。この事件でGoogleは連邦取引委員会へ、2012年は2,250万ドル[ 276] [ 277] [ 278]
Androidの開発の中心人物、アンディ・ルービン は、2012年から女子社員と不倫関係にあり、2013年に別れ話を切り出された時にオーラルセックス を強要、その後、女子社員が法廷に訴え出たため騒ぎに発展、ラリー・ページCEO（当時）に辞任させられた[ 279] ストライキ に発展した[ 280]
ピチャイCEOによると、過去2年間に48人がセクシャルハラスメント で会社を退職させられており、うち13人は経営陣だった。2019年4月、2018年11月に発生した世界各地での一斉ストライキを組織したGoogle従業員有志が、ストに対してGoogleから報復を受けているとメーリングリストへ投稿した[ 281]
2019年、米ブルームバーグ ・ビジネスウィークのインタビューで、かつてGoogleの20人目の従業員であったマリッサ･メイヤー は、Googleを語るうえでハードワークの価値が無視されがちであると述べた[ 282]
Googleの検索エンジン が普及するにつれ、検索エンジンで検索することをGoogleと関連づけたネットスラング が派生語として誕生した。
Google 英語圏 では「（広義では他の含めたすべての）検索エンジンで検索する」という意味の動詞 として使われることが多くなっている（en:Google (verb) ）。2003年にはアメリカ方言学会 （英語版 ） 単語 が広く使われている動詞 であると正式に認めた[ 283] 商標の普通名称化 を招くとしてこの用法に抗議していた[ 284] [ 285] Googling Googling として名詞化された言葉は、もともとの「検索する」という意味合いから派生し、特に「他人の氏名で検索する」場合を指すことが多くなった[ 286]
ググる（五段活用 動詞化 ） (グーグル + -る 接尾辞 )
基本的には「Googleを使って検索する」という意味で使用されるが[ 287] Yahoo! JAPAN で検索する場合は「ヤフる」を用いる場合があるが[ 288] [ 289] 英語 での用法と同様『商標の普通名称化 の懸念』から、Google側は「グーグルとその関連サービスのみに使うべきである」と明言している[ 290]
また、そこから派生した語に2ちゃんねる用語 の「ググレカス」がある（子音 だけを並べて「ggrks」と略表記されることもある）[ 291] 電子掲示板 の2ちゃんねる 上で、つまらない質問に対する返信として書き込まれたものである（検索して自分で調べてから書き込めという意味）。
Google先生（グーグル先生）
Googleを先生 にたとえた表現。自分の知らないことを教えてくれるサイトであるということから、このような呼ばれ方がされている[ 292] [ 293] アスキー・メディアワークス から出版 されている週刊アスキー とMacPeople という雑誌 で連載されている「花のアンドロイド学園」という漫画 作品には、グーグル先生をもじった上で擬人化 させたという先生役のキャラクター が登場している[ 294] 5ちゃんねる （旧:2ちゃんねる）発祥の「ググルたん」というキャラも存在し、こちらもアスキー・メディアワークス発刊の『超解ググるたん Googleがあればすべて叶う！』に擬人化した彼女が登場する[ 295]
ogooglebar 「検索エンジンを使っても目的のものを見つけられない」という意味である[ 296]
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![Googleの日本法人[注釈 1] の六本木オフィスが置かれている六本木ヒルズ森タワー](%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB:Roppongi-Mori-Tower-02.jpg)
![2010年までGoogleの日本法人[注釈 1]の東京オフィスが置かれていたセルリアンタワー](%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB:CeruleanTowerTokyuHotel-2.jpg)
