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Kombo est un site internet de comparaison et de réservation de billets de train, bus et avion pour des trajets en France et en Europe[2] exploité par la société Artea.
À la suite de la libéralisation du marché par la loi Macron en 2015[4], Clément Hugon lance SoBus en , d'abord uniquement en tant que comparateur de prix[5]. La dérégulation autorise le transport national de passagers en bus sur de longues distances, entraînant la création de lignes interrégionales (en France) et internationales (en Europe)[6].
En , la startup française évolue vers un modèle de plateforme de comparaison et de réservation grâce à la mise en place d'accords avec les compagnies de bus[7].
En , l'entreprise annonce une levée de fonds de 600k€[8].
En , le site annonce un changement de nom de SoBus vers Kombo, dans la perspective de proposer également des billets de train[9]. C'est au mois de novembre 2019 que le site commence à vendre les billets de train de la SNCF.
A partir de 2021, Kombo propose les billets d'avion sur plus de 200 compagnies aériennes, ainsi que les billets de train sur la Belgique et l'Allemagne. En octobre 2021, le site permet à ses clients de compenser le CO2 émis par le vol en plantant des arbres directement dans l'interface d'achat[10].
Kombo se lance sur le marché italien à partir d'octobre 2023 [11], puis lance les combinés train + avion en février 2024.
Le trafic du site est estimé à 750 000 visiteurs mensuels en février 2024[12].
Concurrence
L'environnement concurrentiel de Kombo se compose des comparateurs de prix, ainsi que des plateformes de réservation en ligne, multimodaux[13]. Le marché ferroviaire français s'est ouvert à la concurrence en décembre 2020, permettant à de nouveaux opérateurs de trains d'entrer en concurrence avec SNCF[14]. Trenitalia est la première compagnie à lancer des trajets, notamment Paris-Lyon et Paris-Milan.
Modèle économique
La société se rémunère par un système de commission avec les compagnies de transport.
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