Комп'ютерна система бронювання (CRS)

Комп'ютерна система бронювання, чи центральна система бронювання (CRS, англ. central reservation system) — автоматизована система, що використовується для зберігання і отримання інформації та проведення операцій, пов'язаних з повітряним транспортом, бронюванням готелів, прокатом автомобілів,^[1] або іншою туристичною діяльністю. Комп'ютерні системи бронювання у зв'язку із зростанням масштабів застосування отримали нову назву - Глобальні системи резервування (англ. global distribution systems, GDS)^[2].

GDS являє собою інформаційну систему, яка пропонує розподільні мережі для всієї туристичної торгівлі. Найбільшими комп'ютерними системами резервування на міжнародному ринку туризму є системи Amadeus, Galileo, Sabre і Worldspan. Разом ці системи на 2009 рік нараховували близько 500 тисяч терміналів, встановлених в готелях по всьому світу, що становило 90% ринку, невипадково їх називають «золотою четвіркою». 10% займають регіональні системи резервування та системи, які знаходяться на стадії злиття з однією з перерахованих вище^[3].

Примітки

1. Використання комп'ютерного бронювання в сфері автопрокату.
2. Компьютерные системы бронирования в индустрии гостеприимства [Архівовано 22 Лютого 2014 у Wayback Machine.](рос.)
3. Автоматизация туристических предприятий Украины: глобальные компьютерные системы резервирования [Архівовано 22 Лютого 2014 у Wayback Machine.](рос.)

Див. також

• Туризм

Джерела

• Consumer Web Watch: Computer Reservations System (CRSs) and Travel Technology [Архівовано 12 Травня 2013 у Wayback Machine.]
• Hospitality.net: Galileo International Tells USDOT: Modified Computer Reservation System (CRS) Rules Necessary to Protect Consumers and Competition [Архівовано 6 вересня 2008 у Wayback Machine.], 18 March 2003
• Das, Samipatra. "Global Distribution Systems in Present Times [Архівовано 1 Лютого 2016 у Wayback Machine.]," Hospitality.net, 30 September 2003
• Hasbrouck, Edward. The Practical Nomad: "What's in a Passenger Name Record (PNR)?"
• European Union: Code of conduct for use of computerized reservation systems (CRS's) [Архівовано 6 Квітня 2015 у Wayback Machine.]