Toluna est une entreprise qui produit des études de marché via une communauté de consommateurs rémunérés pour répondre à des enquêtes en ligne. La société a été fondée en 2000, en France, par Frédéric-Charles Petit[2].
En 2001, la société est mise en liquidation judiciaire après un échec lors d'une levée de fonds[4]. Elle est reprise la même année par son concurrent Consuvote qui diversifie ainsi ses sources de rentrées financières en s'orientant vers le B-to-B[5]
En 2006, elle rachète la société allemande d’études en ligne Speedfacts[8].
En 2008 l'entreprise acquiert la société américaineCommon Knowledge[9]. La même année, elle développe une offre commerciale à destination des PME[10].
En 2009, un fonds d'investissement belge propose de racheter la société ce qui la valoriserait à 191 millions d'euros[11],[12]. Après une restructuration se limitant à une entrée de Verlinvest à 14% au capital, Toluna rachète à Microsoft la société Greenfield Online[13]. L'entreprise compte alors 4 millions de panélistes et revendique 1500 clients[14].
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