Susan Elizabeth Phillips est née le à Cincinnati (Ohio) (États-Unis) de John Aller et Louesa Coate Titus. Après avoir obtenu un Bachelor of Fine Arts en théâtre à l'université de l'Ohio, elle enseigne l'art dramatique, l'expression et l'anglais dans une école secondaire locale jusqu'à ce que son premier enfant naisse et qu'elle devienne mère au foyer[1]. En 1976, la famille déménage de l'Ohio au New Jersey, où Susan Elizabeth Phillips se lie d'amitié avec sa voisine Claire Lefkowitz. Les deux femmes discutent souvent des livres qu'elles aiment lire et elles décident d'en écrire un ensemble. Après plusieurs mois, elles parviennent à terminer une romance historique. Leur livre, The Copeland Bride, est acheté par le premier éditeur qui le lit et est publié en 1983 sous le nom de plume « Justine Cole ».
Cependant, Claire Lefkowitz et sa famille déménagent peu après et Susan Elizabeth Phillips décide de continuer à écrire. Elle y parvient et ses livres suivants, publiés sous son propre nom, deviennent des best-sellers. Elle est la seule qui ait cinq fois obtenu le prix du livre préféré de l'année, décerné par la Romance Writers of America. En 2001, elle est intronisée dans le Hall of Fame de la RWA.
Récompenses
It Had to Be You : Rita Award du meilleur roman de l'année 1995
Celui que j'ai choisi : Rita Award du meilleur roman de l'année 1998
Ensorcelée : Rita Award du meilleur roman de l'année 1999
First Lady : Rita Award du meilleur roman de l'année 2001