Urodziła się w Blackpool jako córka Karen i Keitha Coleman. Ma starszego brata, Bena[1]. Uczyła się w Arnold School, gdzie była prefektem dziewczyn. W młodym wieku zaczęła karierę aktorską jako członek spółki teatralnej In Yer Space, z którą wystąpiła w sztuce Crystal Clear na Festiwalu Edynburskim. Krytycy pozytywnie przyjęli tę rolę, a Coleman została za nią nagrodzona[2].
Kariera
Podczas przesłuchania w szkołach teatralnych w 2005 roku Coleman otrzymała rolę Jasmine Thomas w operze mydlanej Emmerdale. Aktorka zdobyła uznanie krytyków i została nominowana do nagrody „najpopularniejszego nowego aktora w serialu” podczas ceremonii National Television Awards w 2006 roku[3]. W 2011 roku Coleman miała pierwszy debiut kinowy – rolę Connie w filmie Kapitan Ameryka: Pierwsze starcie.
21 marca 2012 roku Steven Moffat potwierdził na konferencji prasowej, że Jenna Coleman zagra postać Clary Oswald w serialu Doktor Who[4]. Coleman pierwszy raz wystąpiła już 1 września 2012 w odcinku Planeta obłąkanych Daleków jako Oswin Oswald[5]. Następny raz wystąpiła w świątecznym odcinku Bałwany w tym samym roku, tym razem jako Clara Oswin Oswald. Coleman zaczęła regularnie występować od początku drugiej części siódmego sezonu jako Clara Oswald. W 2013 roku Coleman wystąpiła w specjalnym odcinku na 50-lecie istnienia serialu pt. Dzień Doktora. Odcinek był puszczany zarówno w telewizji, jak i w kinach w 94 krajach[6]. W marcu 2013 potwierdzono, że Jenna Coleman pozostanie w serialu na ósmą serię[7], natomiast 25 grudnia 2014 roku potwierdzono, że aktorka pozostaje na dziewiątą serię[8]. Ostatecznie Coleman odeszła z serialu wraz z dziewiątą serią w 2015. Jako główny powód aktorka podała chęć skupienia się na roli królowej Wiktorii w miniserialu produkcji ITV pt. Victoria[9].
Coleman była zaangażowana w działalność charytatywną w Południowej Afryce, która miała na celu podnoszenie świadomości na temat HIV. Akcja była zorganizowana przez fundację One To One Children’s Fund, której aktorka jest ambasadorem[11].