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La ISO 3864 è una norma tecnica internazionale sviluppata dall'Organizzazione internazionale per la normazione (ISO) che stabilisce i requisiti grafici (forma e colore) e di progettazione che deve possedere la segnaletica di sicurezza da adottare nei luoghi di lavoro e nelle aree pubbliche ai fini della prevenzione degli infortuni, della protezione antincendio, delle informazioni sui rischi per la salute e la sicurezza, e dell'evacuazione di emergenza.^[1]

Tale norma non è applicabile alla segnaletica utilizzata nell'ambito dei trasporti su strada, ferrovia, fiume, in mare e per via aerea, in quanto per questi ambiti esiste una regolamentazione della segnaletica differente.^[1]

Contenuti

La norma è suddivisa in quattro parti:

ISO 3864-1 Graphical symbols — Safety colours and safety signs — Part 1: Design principles for safety signs and safety markings:^[1] spiega come disporre i componenti della segnaletica di sicurezza, detta lo schema dei colori e fornisce informazioni sulle dimensioni da adottare.
ISO 3864-2 Graphical symbols — Safety colours and safety signs — Part 2: Design principles for product safety labels:^[2] copre gli stessi concetti della prima parte, ma in particolare per le etichette applicate su macchinari, veicoli e beni di consumo.
ISO 3864-3 Graphical symbols — Safety colours and safety signs — Part 3: Design principles for graphical symbols for use in safety signs:^[3] contiene una guida per la progettazione di nuovi simboli di sicurezza.
ISO 3864-4 Graphical symbols — Safety colours and safety signs — Part 4: Colorimetric and photometric properties of safety sign materials:^[4] specifica gli standard per il materiale fosforescente e i colori di un segnale, nonché i test per confermare che questi segnali soddisfino i requisiti richiesti dallo standard.

Requisiti della segnaletica stabiliti dalla ISO 3864

Colori

Questi sono i colori specificati nella norma ISO 3864-4, con la relativa codifica nella scala di colori RAL:^[4]

Significato	Nome RAL	Numero RAL	RGB Hex^[5]
Avviso	Giallo segnale	1003	#F9A900
Divieto/Apparecchiatura antincendio	Rosso segnale	3001	#9B2423
Obbligo	Blu segnale	5005	#005387
Condizione sicura	Verde segnale	6032	#237F52
Sfondi e simbolo	Bianco segnale	9003	#ECECE7
Simbolo	Nero segnale	9004	#2B2B2C

Inoltre, lo standard ISO 3864-2 stabilisce i seguenti colori che corrispondono a diversi livelli di rischio:^[2]

Significato	Colore di sfondo del segnale	Colore di contrasto	Definizione	RGB Hex
Livello di rischio basso	Giallo	Nero	RAL 1003 (per ISO 3864-4)	#F9A900
Livello di rischio medio	Arancione	Nero	RAL 2010, Munsell 2,5YR6/14G, o Munsell 5YR6/15G	#D05D29
Livello di rischio alto	Rosso	Bianco	RAL 3001 (per ISO 3864-4)	#9B2423

Frecce

La ISO 3864-3 definisce quattro tipi di disegni di frecce e specifica in quali situazioni ogni tipo dovrebbe essere utilizzato.^[3]

Tipo di freccia	Significato	Angolo della punta della freccia in gradi
A	Movimento generale di oggetti	60°
B	Direzione di rotazione	60°
C	Movimento di forze; pressioni, fluidi, gas	84°
D	Movimento di persone	84° - 86°

Marcature di sicurezza

La prima parte della norma ISO 3864 fornisce anche standard di progettazione per le "marcature di sicurezza", che sono costituite da colori di sicurezza combinati con un colore contrastante in un motivo a strisce alternate a 45°, destinati ad aumentare la visibilità di un oggetto, una zona o un messaggio di sicurezza.^[1]

Marking	Colours	Meaning
	Giallo/Nero	Indica l'ubicazione di un pericolo
	Rosso/Bianco	Indica l'ubicazione dell'attrezzatura antincendio o di un divieto.
	Blu/Bianco	Obbligo
	Verde/Bianco	Condizione sicura

Progettazione dei segnali

Oltre a prescrivere i colori per la segnaletica di sicurezza, la norma ISO 3864 specifica anche come disporre gli elementi del segnale, ovvero un simbolo grafico e un "segnale supplementare" facoltativo che contiene il messaggio di testo supplementare.

Esempi di layout di segnaletica secondo la norma ISO 3864
Segnale di obbligo in formato verticale.
Segnale di obbligo in formato orizzontale, con la casella di testo a destra del simbolo.
Segnale di protezione antincendio in formato verticale.
Segnale di protezione antincendio in formato verticale orizzontale, con la casella di testo a destra del simbolo.

Nel caso in cui è necessario comunicare più di un messaggio all'interno dello stesso segnale, la norma ISO 3864 fornisce anche una guida per "segnali multipli", che consistono in due o più simboli e messaggi di testo combinati in un unico segnale. Inoltre, i segnali di protezione antincendio e condizioni di sicurezza, che indicano la posizione delle attrezzature antincendio o delle uscite di emergenza, possono essere combinati con una freccia per indicare la direzione verso la quale si trova l'elemento raffigurato sul segnale.

Esempi di layout di segnali multipli secondo la norma ISO 3864
Segnale multiplo di pericolo e obbligo in formato verticale
Segnale multiplo di pericolo, divieto e obbligo in formato orizzontale
Segnale per indicare l'ubicazione di un'uscita di emergenza con freccia rivolta verso l'alto a sinistra
Segnale per indicare l'ubicazione di un estintore, combinato con una freccia a destra

Norme correlate

Tale norma è utilizzata come base di partenza per definire i pittogrammi utilizzati dalla norma ISO 7010^[6] o anche per progettare pittogrammi differenti dalla ISO 7010, ma che soddisfino comunque i principi di base della ISO 3864.^[1]

Lo standard americano corrispondente alla norma ISO 3864 è la norma ANSI Z535. ANSI Z535.1 utilizza anche esplicitamente più livelli di pericolo, tra cui giallo (Pantone 109) per i messaggi di "CAUTION" ("AVVISO") e arancione (Pantone 151) per i messaggi di "WARNING" ("ATTENZIONE", di significato più forte rispetto a quelli di avviso).