A sorozat a bostoni Tipton Hotelben játszódik, ahol Zack és Cody Martin él.
Cselekmény
A fiúk anyja Carey Martin a szállodában kapott állást énekesként, cserében a Tiptonban, Boston legelegánsabb szállodájában lakhatnak. A fiúk mindig galibát csinálnak, bajba keverednek, de végül megoldódik a gond.
A szálloda igazgatója, Mr. Moseby próbálja megakadályozni, hogy a fiúk kárt tegyenek a szállodában (és néha a vendégekben), de nem mindig sikerül neki. Az anyukájuk is erre törekedik, és ha kell, akkor kiosztja a fiúkat.
A szálloda tulajdonosának, Mr. Tiptonnak a lánya, London is legtöbbször a szállodában tartózkodik, és barátnők, néha ellenségek Maddie-vel, a szállodában csokispultosként dolgozó tini lánnyal.
A szállodában dolgozik londinerként Esteban, aki köteles megtenni, amit Mr. Moseby kér.
Arwin, a szálloda szerelője mindig segít az ikreknek, ha valamire szükségük van.
Muriel, a szálloda takarítója gyakran csak a pénzt az asztalról és a kaját a hűtőből takarítja el.