Google Hangouts était une plateforme de messagerie instantanée et de vidéoconférence développée par Google et mise en service le lors de la conférence de développement Google I/O. Elle remplacait trois services de messagerie que Google avait développés séparément : Google Talk, Google+ Messenger et Hangouts, service de visioconférence intégré dans Google+.
Google prévoyait de supprimer son service Google Hangouts à partir d'[1]. Ce sera finalement au mois de que la messagerie disparaît au profit de "Meet", une plateforme de visioconférence initialement conçue pour les entreprises[2].
La nouvelle version grand public de Meet est déployée sur les smartphones Android depuis [3].
Avant de développer Hangouts, Google avait maintenu plusieurs services similaires mais séparés au sein de différents services et plateformes développés par l'entreprise. Incluant Google Talk destiné aux professionnels et basé sur le protocole XMPP, Google+ Messenger (un service de messagerie texte de Google+) et Hangouts (une application de vidéoconférence intégrée à Google+). Cependant, cette suite de services de messagerie de plus en plus fragmentée et désorganisée faisait face à la concurrence de plus en plus agressive de Facebook Messenger, Viber et WhatsApp.
Les gestionnaires prirent alors la décision d’abandonner le système Google Talk existant pour coder un nouveau service de messagerie et fusionner les équipes de développement des différents services de messagerie[5].
Fonctionnalités
Hangouts permet aux utilisateurs de créer des visioconférences de deux à dix utilisateurs. Le service est accessible en ligne à travers les sites web de Gmail, Google+ ou à travers des applications mobiles disponibles pour Android ou iOS (distribuées comme successeur des applications Google Talk).
L’historique des discussions est conservé en ligne, lui permettant d’être synchronisé sur les différents appareils.
Un marquage numérique (watermark) est utilisé pour mémoriser jusqu’où l’utilisateur a lu une discussion. Les utilisateurs peuvent s’envoyer des images qui sont automatiquement importées dans un album privé, ainsi que des émoticônes au cours d’une discussion.
Durant les vidéoconférences, il est possible de s’échanger des fichiers grâce à Google Drive, de diffuser sa conférence sur YouTube, rajouter des effets visuels et il est aussi possible de partager son emplacement grâce à Google Maps.
Restrictions géographiques
Pays dans lesquels l'option d'appel n'est pas disponible dans Hangouts
