En 2016, selon les estimations de la SNCF, la fréquentation annuelle de la gare est de 1 134 000 voyageurs[2].
Services voyageurs
Accueil
La gare de Mennecy dispose d'un bâtiment voyageurs. Un service commercial y est assuré en semaine de 6 h 10 à 13 h et de 13 h 30 à 20 h 30, de 8 h à 15 h les samedis, et de 10 h à 17 h les dimanches et jours fériés[3]. En dehors des heures d'ouverture de la gare, un automate permet la délivrance de titres de transport pour toutes les gares du réseau Transilien.
Chaque quai de la gare est équipé d'un abri voyageurs. Un passage souterrain permet l'accès d'un quai à l'autre.
La gare dispose d'un parking situé sur le côté gauche du bâtiment voyageurs.
Desserte
La gare est desservie par les trains de la ligne D du RER.