Gardermoenissa on Euroopan suurin verovapaa myymälä. Koska Norja ei ole Euroopan unionin jäsen ja useimmat kentältä suuntautuvat matkat suuntautuvat EU-maihin, kentän verovapaa myynti on keskimääräistä EU-kenttää paljon suurempi verovapauden takia.lähde? Esim. Suomeen matkustavat voivat tehdä verovapaita ostoksia.
Kun lentoasemaa rakennettiin, se yhdistettiin rautatieverkkoon lentoaseman alle rakennetulla rautatieasemalla. Lentoasemalta Oslon keskustaan kulkee Airport Express Train (Flytoget), jonka matka-aika on 18 minuuttia ja jolla lentoasemalta pääsee aivan Oslon ydinkeskustaan. Myös väleillä Skien-Oslo-Lillehammer-Trondheim ja Kongsberg-Eidsvoll liikennöivät paikallisjunat pysähtyvät lentoasemalla.[3]
Matkustajaterminaali on pinta-alaltaan 148 000 m2, ja se on 819 metriä pitkä.[4] Terminaalissa on 52 lentokoneiden seisontapaikkaa, joista 34 on yhdistetty matkustajasilloin ja 18 ns. bussiportteja.[5] Lentojen kuulutukset kuuluvat vain porttien välittömässä läheisyydessä. Norjan sisäisten lentojen käytössä olevat portit sijaitsevat läntisessä siivessä, kansainvälisten lentojen käytössä olevat portit itäisessä. Schengen-alueen ulkopuolelle suuntautuvien lentojen portit ovat itäisen siiven päässä. Kolme porttia lähimpänä terminaalin keskiosaa ovat sekä Norjan sisäisten että kansainvälisten lentojen käytössä. Neljä porttia itäisen siiven päässä ovat sekä Schengen-alueelle että sen ulkopuolelle suuntautuvien lentojen käytössä.[6] EU:n valvojat ovat olleet hieman skeptisiä porteista, joita käytetään sekä Schengen-alueelle että sen ulkopuolelle suuntautuvissa lennoissa: muutaman kerran matkustaja, jonka olisi pitänyt mennä rajatarkastuksen läpi, ei mennyt.[7]
Terminaalin nykyinen kapasiteetti on 23 miljoonaa matkustajaa vuodessa, joten terminaali alkaa kohta käydä liian pieneksi: vuonna 2012 terminaalia käytti 22,1 miljoonaa matkustajaa.[8] Koska lentoasemalla on tiukat tullimenettelyt vaihtomatkustajille (matkatavarat täytyy hakea matkatavarannoutopisteestä, näyttää tullille ja viedä uudelleen lähtöselvityksen kautta, kun vaihdetaan kansainväliseltä lennolta Norjan sisäiselle lennolle tai päinvastoin), jotkut vaihtomatkustajat yrittävät välttää vaihtoa Gardermoenissa ja ottavat mieluummin toisen yhteyden, jos mahdollista.[9]
Miltei puolet lentoaseman ylläpitäjän tuloista tulee vähittäismyynnistä. Lentoasemalla on kaksikymmentä ravintolaa, kahvilaa ja baaria, ja lisäksi kauppoja ja muita palveluita, kuten pankkeja ja posti. Kaikkiaan 8 000 m2 on ravintoloiden, myymälöiden ja muun ei-ilmailutoiminnan käytössä.[8][10] Lentoaseman verovapaan myymälän pinta-ala on 1 500 m2, ja se on Euroopan suurin.[11][12] Saapuville matkustajille on pienempi verovapaa myymälä matkatavaranluovutusalueella.
Pääterminaalin lisäksi lentoasemalla on VIP-lounge Norjan kuningasperheelle, Norjan hallituksen jäsenille ja ulkomaisten kuningasperheiden ja hallitusten jäsenille.[13] Lentoasemalla on leikkipaikkoja sekä läntisessä että itäisessä siivessä. Läntisessä siivessä on myös hiljentymishuone. Lääkintähenkilökunta päivystää lentoasemalla vuorokauden ympäri.[14]
Lentoyhtiöt
Gardermoeniin lentävät lentoyhtiöt tammikuussa 2023:[15]