湖口服務區位於新竹縣湖口鄉[2],里程為中山高速公路86.5k,是中山高速公路自基隆市起點以來的第二個服務區,目前由南仁湖企業股份有限公司經營。
湖口服務區分為南下、北上兩站,南下於1979年1月份啟用,北上於1981年5月份啟用。南、北兩站於1996年8月31日擴建休息大廳,以增加用路人休憩之空間,本區總面積為21.8公頃,出口處設有24小時台亞石油加油站。2012年起在南下站試辦駕駛人休息室,讓駕駛人可短暫睡眠及沐浴,以避免疲勞駕駛造成意外[3]。
以下為湖口服務區自2006年以來之年營業額,其中2006年與2007年之年營業額未含營業稅: