和德昌

和德昌股份有限公司
Prospect Hospitality Co., Ltd.
公司類型非公開發行公司
統一編號12411160
成立1983年2月11日
代表人物李昌霖(董事長
總部 中華民國臺灣
總公司:
臺北市中正區林森南路1號3樓
产业餐飲服務業
主要股東德昱股份有限公司

和德昌股份有限公司,簡稱和德昌,為麥當勞於台灣市場的授權發展商,母公司為臺灣的大型的管理餐飲業者德昱[1][2][3]

公司沿革

孫大強家族時期

麥當勞農曆新年紅包
臺灣麥當勞餐廳內的顧客
  • 1984年1月28日,臺灣第一間麥當勞開設在臺北市松山區民生東路三段(店號:001),由孫大強家族引進,與麥當勞總公司合資設立「台灣麥當勞餐廳股份有限公司」,並由孫大偉擔任首任董事長,雙方各持股一半,當時造成極大轟動,曾創下麥當勞單週營業的世界紀錄,間接讓台灣餐飲業邁入新紀元。麥當勞將其理念Q(Quality,質量、品質)、S(Service,服務)、C(Cleanliness,衛生、清潔)、V(Value,價值)帶入臺灣,為當時臺灣餐飲業投下一顆震撼彈。同年3月31日,第二間位於臺北市萬華區昆明街(西門町,店號:002)開幕。
  • 1986年,台灣麥當勞推出有氧早餐系列,在西式速食餐飲界開設早餐時段餐點。
  • 1988年,台灣麥當勞推出快樂兒童餐,購買兒童餐加贈玩具。

美商麥當勞自行管理時期

  • 1993年,麥當勞正式決定接手孫大偉持股,全面介入臺灣麥當勞管理層面,形成7人集體領導模式,改派美籍人士羅威廉擔任總裁直接經營。
  • 2002年1月,臺灣第368間分店「馬公中正餐廳」(店號:368)開幕。2002年11月底,無預警地一次關掉全台15家門市.
  • 2003年,引進全臺第一間麥當勞McCafe'坐落在臺北市士林區天母東路與忠誠路交叉路口,正式跨足咖啡飲品產業。
  • 2006年,改變出餐模式,採用現點現做(Make for you系統),讓消費者能享用熱騰騰且新鮮的餐點。
  • 2006年6月1日起,在全台99家麥當勞得來速施行24小時營業,提供消費者一個享用消夜的好去處。
  • 2010年1月,台灣麥當勞店內電視媒體由前線媒體取得營運代理權並定名為「MyTV」。
  • 2013年1月21日起,臺灣麥當勞的24小時「麥當勞歡樂送」外賣專線「40-666-888」,交由香港電訊盈科負責,由電盈在上海的客服中心接聽來電。
  • 2015年麥當勞在台灣已有388家分店,並計劃兩年內擴展至500家。[4]
  • 2015年6月12日,麥當勞大中華區總裁曾啟山在台灣麥當勞公司的內部會議上,用英文表示母公司將轉手台灣麥當勞經營權,麥當勞在台灣將改採「發展式特許經營」模式,由新的投資方主導本地市場經營。[5][6][7][8]
台灣麥當勞總部,位於麥當勞林森二店(店號:056)
  • 2016年12月21日,仰德集團二少東、國賓大飯店總經理李昌霖以個人及家族力量投入約3億美元的資金,決定購入臺灣麥當勞的經營權[9]
  • 2017年3月28日,中華民國經濟部投資審議委員會核准,由李昌霖持有的德昱公司以新台幣51億元取得台灣麥當勞餐廳股權。根據經濟部商業司的公司登記資料,德昱目前資本額只有新台幣62萬5,000元。經濟部投資審議委員會官員指出,德昱已申請增資到資本額新台幣11億元[3]
  • 2017年3月29日,台灣麥當勞經營權以新臺幣51億元賣給李昌霖[10][11];4月26日獲得中華民國公平交易委員會核准[12][13]
  • 2017年5月31日,台灣麥當勞推出首張儲值卡「麥當勞點點卡」,空卡售價新臺幣100元,但不適用於麥當勞歡樂送及部分門市。

和德昌經營時期

  • 2017年6月1日,台灣麥當勞宣布,由李昌霖成立的「德昱股份有限公司」正式接手台灣麥當勞經營權,成為麥當勞台灣市場的授權發展商[14][15]
  • 2017年6月5日,台灣麥當勞的公司名稱由「台灣麥當勞餐廳股份有限公司」更名為「和德昌股份有限公司」(Prospect Hospitality Co., Ltd.)[16]
  • 2018年7月18日,台灣麥當勞在台北市萬華區西門町開設台灣首間「麥當勞2.0旗艦餐廳」昆明旗艦店,藉由店裝、服務、產品與數位服務全面創新升級,提供顧客更食尚、貼心且便利的用餐體驗,並正式邁入EOTF(Experience of the Future)全新世代。員工制服由設計師方國強設計出五款全新制服[17][18][19][20]
  • 2018年8月31日,為慶祝台灣羽球國手戴資穎亞運會上奪得金牌,麥當勞推出限時優惠,單點大麥克買一送一,引起全台的排隊風潮,當日大麥克售罄後,其他十八套主餐就全都可享「買一送一」優惠,而在優惠結束的隔天(2018年9月1日)麥當勞臨時於10:30宣布暫停營業一天,麥當勞表示,許多據點來不及補足隔天的備料,將面臨開門營業、卻沒有漢堡可賣的窘境,料想民眾不滿聲浪傾巢而出,可能產生負面效應,因此徹夜討論解方,隔日董事長李昌霖同意「全台麥當勞暫停營業一天」,以慰勞前天大量人潮帶來員工忙碌抑或是加班的辛勞,不論在商品行銷或者是形象宣傳方面都達到非常好的效果[21]
  • 2019年6月20日,晚間八點,台灣麥當勞第一間有得來速的天母門市(店號:011)結束營業,正式為自1986年起經營超過30年的營業歷史畫下句點[22]
  • 2019年10月30日,開幕35年的台北市中山區南京林森店(店號:004)改裝成首間幾何概念餐廳,融合復古與現代風格,並邀請香港設計師鄒志偉設計融合產品與英文字幕的圖畫。至今在台亦有不少分店改裝成此風格,更是少數可在室內攝影的分店[23]
  • 2022年5月29日,台灣麥當勞一口氣收掉4家門市:下午2:00,位於新北市的中和連城店(店號:491)結束在地十年的時光;晚上8:00,位於基隆的愛三門市(店號:023)結束營業,在市民的不捨中結束34年的經營歷史;位於台中的台中復興店(店號:045)及台中新興店(店號:140),亦同步結束營業。
  • 2023年3月15日,麥當勞下架辣味麥脆雞翅及檸檬。
  • 2024年3月27日,麥當勞再次推出焦糖冰奶茶,並且長期供應。(2018年,麥當勞停售焦糖冰奶茶。)
  • 2024年3月27日至5月7日,麥當勞「經典復刻還你唷」板烤雞腿堡。(套餐搭配焦糖冰奶茶。)
  • 2024年4月10日至5月7日,麥當勞「經典復刻還你唷」照燒豬肉堡。(套餐搭配焦糖冰奶茶。)
  • 2024年10月,麥當勞與高人氣動漫作品獵人HUNTER×HUNTER聯名角色盲卡包,但在開賣前麥當勞就提前寄給多名網紅,包含完整的角色卡包和只送不賣的收藏盒,此行銷策略不僅引發網友不滿,甚至有很多網紅完全不了解動漫,指著獵人HUNTER×HUNTER角色喊著其他作品的名稱,遭挨轟後卻反嗆網友。由於不少粉絲提出抵制活動的聲音,麥當勞也緊急於粉絲團發表聲明,參與粉絲團留言即可抽到共100套完整的收藏冊。
  • 2024年12月,麥當勞分店發生主管性侵工讀生。

相關圖片

參考資料

  1. ^ 財經中心. 終於宣布了 國賓李昌霖正式接手台灣麥當勞. 《NOWnews 今日新聞》. 2017-07-22 [2017-06-01]. (原始内容存档于2020-11-12). 
  2. ^ 吳欣紜. 台灣麥當勞老闆換人 國賓飯店總座接手. 《中央社》. 2017-07-22 [2017-06-01]. (原始内容存档于2018-08-28). 
  3. ^ 3.0 3.1 高詩琴. 李昌霖拿下麥當勞 德昱資本額從62萬增資到11億. 《聯合新聞網》. 2017-07-22 [2017-03-28]. (原始内容存档于2019-06-07). 
  4. ^ 麥當勞開千坪旗艦店页面存档备份,存于互联网档案馆),蘋果日報,2012年9月1日
  5. ^ 獨家!美國總部下令,台灣近350家直營店喊賣 麥當勞子公司 撤出台灣!. [2018-02-27]. (原始内容存档于2016-08-07). 
  6. ^ 震驚!麥當勞傳退出台灣350間直營店喊賣. [2018-02-27]. (原始内容存档于2017-08-31). 
  7. ^ 大勢已去?全球麥當勞要改革. [2018-02-27]. (原始内容存档于2016-03-05). 
  8. ^ 養生風潮當道 速食天王裁員求翻身. [2018-02-27]. (原始内容存档于2016-03-05). 
  9. ^ 嚴雅芳、楊美玲,國賓證實 仰德二少李昌霖買台麥當勞页面存档备份,存于互联网档案馆),聯合晚報,2016-12-21
  10. ^ 杜宗熹、李至和. 台灣麥當勞經營權 51億賣了. 《經濟日報》. 2017-03-30 [2017-03-29]. (原始内容存档于2020-12-11) (中文(臺灣)). 
  11. ^ 邱怡萱. 台灣麥當勞51億賣了 國賓總座李昌霖接手. 《商業周刊》. 2017-03-30 [2017-03-29]. (原始内容存档于2019-06-29) (中文(臺灣)). 
  12. ^ 臺灣麥當勞賣給國賓二少 公平會准了页面存档备份,存于互联网档案馆),雅虎奇摩新聞,2017-04-26
  13. ^ 林俊宏,【麥叔叔換老闆】本刊年初獨家揭麥當勞易主 公平會裁准了页面存档备份,存于互联网档案馆),鏡傳媒,2017-04-26
  14. ^ 終於宣布了 國賓李昌霖正式接手台灣麥當勞页面存档备份,存于互联网档案馆),NOWnews 今日新聞,2017-06-01
  15. ^ 台灣麥當勞老闆換人 國賓飯店總座接手页面存档备份,存于互联网档案馆),中央社,2017-06-01
  16. ^ 台灣麥當勞更名 電子發票改為和德昌股份公司. 蘋果日報. [2017-08-08]. (原始内容存档于2017-08-16). 
  17. ^ 陳怡文/. 打卡新去處 全台首間麥當勞旗艦店今幕. 《蘋果日報》. 2018-07-18 [2018-07-21]. (原始内容存档于2018-08-03) (中文(繁體)). 
  18. ^ 韓化宇/. 麥當勞大升級 制服、裝潢都換了. 《經濟日報》. 2018-07-18 [2018-07-21]. (原始内容存档于2019-06-01) (中文(繁體)). 
  19. ^ 姚舜/. 李昌霖:迎接EOTF新食代 台灣麥當勞導入2.0旗艦店. 《工商時報》. 2018-07-19 [2018-07-21]. (原始内容存档于2018-10-11) (中文(繁體)). 
  20. ^ 姚舜/. 新聞幕後-李昌霖充分授權 業績頻破紀錄. 《工商時報》. 2018-07-19 [2018-07-21]. (原始内容存档于2019-06-16) (中文(繁體)). 
  21. ^ 從「大麥克之亂」中可以學到的4個商業行銷手法页面存档备份,存于互联网档案馆)《The News Lens》2018-09-30,商業
  22. ^ 零售店鋪活躍指數. 麥當勞舊址接手經營容易 板橋意外麥當勞分布密度低. 零售店鋪活躍指數. 零售店鋪活躍指數. [2022-06-03]. (原始内容存档于2021-03-01). 
  23. ^ 35年老店換新裝 台灣麥當勞第一家幾何概念餐廳食尚迎賓. [2022-09-26]. (原始内容存档于2022-09-28). 

外部連結


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