此条目的主題是马来西亚的航空公司。关于其他国家或地区的名为“亚洲航空”的公司,請見「
亚洲航空 (消歧义) 」。
亞洲航空 (英語:AirAsia ,簡稱亞航 ,MYX :5099 ),成立于2001年,是馬來西亞 第二家國際航空公司 ,也是亞洲 規模最大的廉价航空公司 [ 2] ,主要樞紐機場 為吉隆国际机場第二航站楼 (英語:Kuala Lumpur International Airport 2 ,简称KLIA2 ),[ 3] 集團夥伴公司泰國亞洲航空 、印尼亞洲航空 與菲律賓亞洲航空 分別選定曼谷廊曼國際機場 、蘇加諾-哈達國際機場 與克拉克國際機場 作為樞紐機場,整個集團的國內及國際定期航班共超過165個航點,遍布25個國家。[ 4] 亚航是马来西亚国家足球队 、新加坡国家足球队 和女王公园巡游者队 的赞助商。
亞航在台灣 以「馬亞洲航空」名稱登記註冊,這是因台灣已有同名的飛機修護公司 所致。
亞洲航空現為馬來西亞規模最大的航空公司,同時亦是亞洲最大規模的低成本航空公司。
2022年1月27日,亞航集團有限公司正式改名為Capital A Berhad。[ 5] 此次更名是为了反映集团作为一家投资控股公司的新核心业务战略[ 6] ,当中不只有航空服务,同时也拥有协同旅游和生活的的业务组合。这可让投资者了解 Capital A Berhad拥有更多的业务组合。
歷史沿革
亚航贴马来西亚第四任及第七任首相马哈迪·莫哈末 图像
成立
亞洲航空於1993年成立,1996年11月18日開始營運。初期是由馬來西亞政府國營集團DRB-HICOM成立。2001年12月2日,前時代華納 經理東尼·費爾南德斯 的私人公司Tune Air Sdn Bhd 併購這間負債累累的航空公司,以1令吉 (當時約合0.26美元)的價格收購,連同1100萬美元的債務(4000萬令吉)。公司在2002年轉虧為盈,以吉隆坡的樞紐機場為中心開設多條新航線,並以促銷價1令吉(0.27美元)的價格吸引乘客,逐步与先前獨大的馬來西亞航空 并列为馬來西亞主要的航空公司。
國際航線
2003年,亞洲航空以新山 的士乃國際機場作為第二樞紐,並於該機場開設首條國際航線飛往曼谷 [ 7] 。亞航之後便成立泰國子公司 ,增加新加坡的國際航班,並開設飛往印尼 的航線。澳門 航線於2004年6月啟航;廈門 和馬尼拉 航線在2005年4月啟航,越南 和柬埔寨 則於同年底啟航;汶萊 和緬甸 於2006年啟航(緬甸航線由泰國亞洲航空 經營)。
航線拓展
2006年8月,亞航接手馬來西亞航空 的沙巴 和砂拉越 等偏遠地區航線,以FlyAsianXpress 品牌經營;由於商業考量,這些航線在一年後又回歸馬來西亞之翼航空 經營。亞洲航空執行長費尔南德斯宣布一個五年計劃,企圖拓展亞洲的航空市場。[ 8] 計劃中,亞航欲連接區域內既有城市航點,並拓展越南、印尼、中國南部(昆明、廈門、深圳)和印度的航點,藉以強化和提升航線版圖。此外,亞航的夥伴公司泰國亞洲航空和印尼亞洲航空也在曼谷 和雅加達 設立樞紐中心。
亞航於2007年另外成立夥伴公司全亞洲航空 (AirAsia X;亦稱亞航 X),使用空中巴士A330/A340廣體客機,專職服務飛行時間超過四小時的中長程航段,例如澳大利亚 、臺灣 、韓國 、沙特阿拉伯 、马尔代夫 、中國大陆 和日本 等航線。
亞洲航空目前已成為東南亞國家联盟 (ASEAN)的航空公司,已於馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓等東盟國家架設完善且密集的服務網絡。
子公司
泰國亞洲航空
泰亞航波音737-300 客機降落在廊曼國際機場
Thai AirAsia :簡稱泰亞航,於2003年12月8日由亞洲航空與泰國亞洲航運有限公司合資成立,於2004年1月13日正式啟航,樞紐機場設在首都曼谷 的廊曼國際機場 。2006年9月25日,泰亞航搬遷至蘇凡納布機場 ,成為同時在該機場營運國內與國際航線的航空公司[ 9] 。2012年10月1日,泰亞航再度遷回廊曼國際機場。目前,亞洲航運公司持有泰亞航55%的股份,亞航集團則持有45%。
印尼亞洲航空
Indonesia AirAsia :亞航於2004年收購停止營運的Awair公司49%的股份,2004年12月先以亞航品牌恢復營運,2005年12月全面改組為印尼亞航。樞紐機場設在雅加達 蘇加諾-哈達國際機場 ,第二樞紐為巴里島 伍拉·賴國際機場 。
亞航长途
AirAsia X :亞洲航空长途(亦稱亞航X)於2007年成立,是亞航專營長途航線的聯營公司,樞紐機場同樣設於吉隆坡國際機場 ,航點遍布澳洲、中國大陸、日本、南韓、台灣、沙烏地阿拉伯和尼泊爾。因應長途航線,亞航X使用空中巴士A330 廣體客機。
泰國亞航长途
Thai AirAsia X :泰国亞航长途是泰國第一間營運長途航線的低成本航空公司,以廊曼國際機場 為據點,於2014年6月投入商業營運,首航為曼谷至首爾 ,接著開航日本東京 和大阪 [ 10] 。
印尼亞航长途
Indonesia AirAsia X :印尼亞航长途是馬來西亞亞航长途的合資公司,以巴里島 伍拉·賴國際機場 為據點,經營長途國際航線。2014年12月22日開始商業營運,首航航點為墨爾本 。
菲律賓亞洲航空
Phillipines AirAsia :菲律賓政府 於2010年12月同意亞航的合營公司的申請,菲律賓亞洲航空(簡稱菲亞航)得以成立,於2012年3月開始營運。樞紐機場設在克拉克國際機場 。[ 11] 由於營運狀況不佳,菲亞航於2013年11月6日,停止所有航線,轉往馬尼拉國際機場 。AirAsia Zest :前身為亞洲精神航空 (Asian Spirit),2008年3月易主AMY Holdings Inc.控股公司,改以飛龍航空 (Zest Air)名稱營運。2013年與菲亞航簽署股權交換合約,締結為聯盟,以各自品牌營運。不久後,更名為亞航飛空航空品牌營運[ 12] ,經營國內與國際定期航班,主要銜接馬尼拉 和宿霧 與其他24個國內航點。樞紐機場設於馬尼拉尼諾伊·阿基諾國際機場 與麥克坦-宿霧國際機場 。
日本亞洲航空
AirAsia Japan :2011年7月21日,亞洲航空宣布與全日本空輸 合資成立日本亞洲航空(簡稱日亞航)[ 13] [ 14] ,於8月正式成立。樞紐機場設於成田國際機場 ,在2012年8月開始商業營運。由於合作理念相悖,全日空與亞航於2013年6月25日宣布終止日亞航的合作關係,全日本空輸購回日亞航餘下33%股權,而現時租用五架A320空巴機隊於11月前陸續交還亞航。2014年7月1日,亞航宣布重回日本市場,與乐天集团 與其他日本商合資成立新的日本亞航,預計於2015年夏季進行商業營運。2020年10月5日,亞洲航空宣佈因疫情影響﹐日本亞洲航空將於同年12月5日結束營運。
印度亞洲航空
AirAsia India :亞航於2014年8月19日宣布與塔塔集團 合資成立印度亞航,亞航持股49%,Telestra Tradeplace持股21%,塔塔集團則持股30%。此合資公司代表塔塔集團60年後重回航空業的指標[ 15] [ 16] ,也是印度第一間外資投注的航空公司[ 17] 。2014年6月12日,印度亞航正式商業營運,首航航班為班加羅爾 至果阿 的航班[ 18] 。
越南亞洲航空
2017年3月31日,亞航向馬來西亞證券交易所聲明,他們計劃與越南合作夥伴在越南建立新的廉價航空公司。2018年12月6日,亞洲航空通過與越南合作夥伴 - Thien Minh Travel股份公司和Hai Au航空股份公司簽署合作備忘錄,重申其打算在越南成立一家合資(JV)低成本航空公司。該合資企業預計將於2019年8月開始提供服務。
中國亞洲航空
2017年5月,中國光大集團,河南工作集團和亞洲航空有限公司宣布簽署諒解備忘錄,在中國建立一家低成本航空公司作為合資企業。亞航中國將設在河南省省會鄭州,新的低成本航空公司還計劃建設一個專用的低成本航空公司航站樓,一個航空培訓學院和一個MRO設施。然而,該合資企業已於2018年失效,因為該非約束性初步協議有效期為12個月,並且在關聯方到期時未予以續約。
航點
機隊
亞航空中巴士A320neo 客機即將降落於香港國際機場
亚航空中客车A320neo 客机在昆明长水国际机场 起飞
現役
截至2024年09月,亞洲航空的機隊如下:[ 19] [ 20] [ 21]
機隊更新
亞航「年度最佳航空」塗裝飛機,於古晉國際機場 滑行中
亞航初期曾營運波音737-300 型客機,現已全數採用空中巴士A320-200 型客機。
2011年6月,亞航在巴黎國際航空太空展 訂購200架空中巴士A320neo ,[ 24] [ 25] 是客機量最大的單一訂單之一,[ 24] 訂單金額高達180億美金,雖然亞航可能以折扣價格購入。[ 25] 此訂單使得亞航成為空中巴士最大的客戶。[ 26]
2012年12月13日,亞航再次訂購100架空中巴士A320客機,其中64架為A320neo,36架為A320ceo。[ 27] 亞航的A320訂單總量達到475。
2016年7月13日,亞航在法恩伯勒国际航空展上订购了100架A321neo,总费用约为126亿美元。[ 28] 至此,亚航对空中客车A320系列 的订单总数已达575架,是空客 单通道客机系列 的最大客户。[ 29]
服務
以下列舉的服務必須付費取得:
行李託運額度:可選擇15至40公斤的託運額度,但在機場櫃台現場只能購買15公斤。事先於網路上購買可享有大幅折扣,行李超重將以公斤數計算。
餐點 :有多國料理選擇,也提供素食 餐點及兒童餐。事先於網路購買的費用也較低廉。
座位:由電腦自動分配,指定座位必須付費。如果選擇腳部空間較大的「熱選座位」(Hot Seat),則需付更高的費用。
舒適用品:毛毯、枕頭及眼罩以套裝販售。
機上服務
亞洲航空並不提供免費餐食,旅客於購買機票時可自行選擇是否加購熱食餐盒。此外,亞航提供「Santan」機上付費餐飲服務[ 30] ,旅客可購買熱食餐盒、簡單的零食、飲料等,可向空服員購買。為因應馬來西亞伊斯蘭教 規範,亞航並不提供含有豬肉的餐點,且不販售酒 類飲品,但執行長程航線的亞航 X 除外,機上仍販售啤酒及酒類飲品。[ 31]
飛行常客計划
亞航與Tune Money 合資 成立屬於亞航自己的飛行常客計畫 ,稱為「BIG」,會員可以藉由購買機票、機上服務、套裝行程或第三方產品取得BIG點數,用以兌換免費機票。[ 32]
爭議
外籍乘客遲到 飛機延誤起飛三小時
2023年4月8日,亞洲航空從上海飛往曼谷的航班XJ761,為等2位外國遊客,導致航班延誤3小時,上百名乘客在飛機上等待,沒吃沒喝,引起多位乘客不滿。9號,上海浦東機場回應稱,該航班確實延誤,但具體原因未知。[ 33]
荣誉
2019年,亚洲航空已连续11年被Skytrax 评選为最佳廉价航空公司。[ 34]
2021年:(skytrax)全球最佳廉價航空公司第1名、亞洲最佳廉價航空公司第1名
参考
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外部連結