Искренность

И́скренность — один из аспектов честности, правдивости, отсутствие противоречий между реальными чувствами и намерениями в отношении другого человека (или группы людей) и тем, как эти чувства и намерения преподносятся ему на словах.

Важнейший признак неискренности — несогласованность между словесными заявлениями и невербальными знаками (жестами, мимикой, интонацией), которые говорящий не всегда может контролировать.

Обычно искренность расценивается как положительное качество. Однако искренность вступает в противоречие с вежливостью, с нормами западного этикета, которые ограничивают высказывание «в глаза» негативных оценок, могущих быть обидными или оскорбительными с точки зрения собеседника. С точки зрения бусидо подобное отсутствие искренности считается лицемерием.

По данным исследования, опубликованном в Journal of the Academy of Marketing Science, искренность ассоциируется с белым, розовым и желтым цветом (цвета расположены в порядке убывания положительной корреляции^[1].

Американская писательница, профессор и исследователь социальной работы Брене Браун полагает, что стыд препятствует человеку в проявлении искренности. Преподаватели социальной работы Дин Х. Хепворт, Рональд Х. Руни, Джейн Лоусон определяют искренность как «личностное общение, отличающееся естественностью, чистосердечием, непринуждённостью, открытостью и подлинностью»^[2].

Примечания

1. Бен Парр, 2015, с. 52.
2. Брене Браун: Всё из-за меня (но это не так). Правда о перфекционизме, несовершенстве и силе уязвимости — ISBN 978-5-389-05915-3

Литература

• Бен Парр. Ловушка для внимания: Как вызвать и удержать интерес к идее, проекту или продукту = Captivology The Science of Capturing People’s Attention. — М.: Альпина Паблишер, 2015. — 276 с. — ISBN 978-5-9614-4988-4.