Setubal ficou em 2º lugar entre os 100 líderes de melhor reputação no Brasil em 2014, segundo pesquisa da consultoria europeia Merco.[6]
Em outubro de 2015, Setubal ficou em 24º lugar na lista dos 100 melhores CEOs do mundo, segundo o ranking da revista norte-americana Harvard Business Review.[7][8]
Em 2017, Setubal defendeu em Oxford, na Inglaterra, a aprovação da reforma trabalhista proposta pelo governo federal, afirmando que "é quase impossível" cumprir a legislação atual. Ele afirmou que a "legislação é muito detalhista, muito burocrática, intervencionista ao extremo. E o dramático é que ela não favorece a criação de emprego".[9]
Premiado pela Euromoney
Roberto Setubal foi escolhido banqueiro do ano de 2011 pela revista europeia Euromoney. De acordo com a revista, Setubal foi premiado porque, junto com sua equipe, fez com que o capital do banco brasileiro saltasse de R$ 2 bilhões em 1994, quando assumiu o cargo, para R$ 100 bilhões em 2011.[10][11]
Com o resultado, o Itaú Unibanco se tornou um dos dez maiores bancos do mundo em valor de mercado. "Dos bancos que se destacaram das economias emergentes, o Itaú Unibanco é o mais bem sucedido e o mais bem posicionado para prosseguir com sua impressionante expansão", afirmou a revista.[12]
A instituição financeira foi eleita também o principal banco da América Latina, pela quarta vez, e o melhor do mercado brasileiro, pela 13ª vez.[10]
Ao receber o prêmio, Roberto disse ter se sentido honrado e mencionou ter aprendido com seu pai, Olavo Setubal, fundador do banco, a ir "além da simples análise de números. Buscamos desenvolver, desafiar e reconhecer nossos 109 mil talentos, no Brasil e no exterior".[12]