Snowden jobbet for Data Sciences Ltd fra 1984 til 1997,[3] og selskapet ble kjøpt opp av IBM i 1996.[4] Året etter grunnla han IBM Global Services sitt kunnskaps- og differensieringsprogram.[5]
Hos IBM forsket Snowden på betydningen av historiefortelling i organisasjoner, særlig med tanke på å uttrykke taus kunnskap.[6][7][8] I 2000 ble han europeisk direktør for selskapets Institute for Knowledge Management,[3] og i 2002 grunnla han IBM Cynefin Center for Organizational Complexity.[9] I løpet av denne perioden ledet han et team som utviklet Cynefin-rammeverket som er et beslutningsverktøy.[10][11][12]
I 2004 forlot Snowden IBM og grunnla i 2005 Cognitive Edge Pte Ltd, et ledelserådgivningsfirma med base i Singapore, som nå handles som The Cynefin Company. [13]
Arbeider
Snowden har skrevet flere artikler og bokkapitler om Cynefin-rammeverket, samt utviklingen av narrativ som forskningsmetode og kompleksitetens rolle i sensemaking. I 2008 vant han og medforfatter Mary E. Boone prisen "Outstanding Practitioner-Oriented Publication in OB" fra Academy of Management sin avdeling for organisatorisk atferd for en artikkel om Cynefin i Harvard Business Review.[14] I 2008–2009 skrev han spalten "Everything is fragmented" for KMWorld om trender innen teknologi. Han har vært sjefredaktør for tidsskriftet Emergence: Complexity and Organization.[15]
Referanser
^Bob Williams, Richard Hummelbrunner, Systems Concepts in Action: A Practitioner's Toolkit, Stanford, CA: Stanford University Press, 2010, 163–164.
^Patti Anklam, Net Work, Burlington, MA: Butterworth-Heinemann, 2007, 182.
^Alicia Juarrero, "Cauality and Explanation", in Peter Allen, Steve Maguire, Bill McKelvey (eds.), The SAGE Handbook of Complexity and Management, London: SAGE Publishing, 2011, 161–162.
^Dave Snowden, "Storytelling and Other Organic Tools for Chief Knowledge Officers and Chief Learning Officers", in Dede Bonner (ed.), Leading Knowledge Management and Learning, Alexandria, VA: American Society for Training and Development, 2000, 237–252.
^Thomas Quiggin, "Interview with Mr. Dave Snowden of Cognitive Edge", Seeing the Invisible: National Security Intelligence in an Uncertain Age, Singapore: World Scientific, 2007, 212.
