לובאטו תיארו את Unbroken כאלבום יותר בוגר ו"פופי" מהאלבומים הקודמים, שאופיינו בעיקר בסגנון פופ רוק, כאשר מודגשים בו הז'אנרים פופ וה-R&B. בהמשך לכך, הודו שהאלבום הושפע מזמרת ה-R&B הברבדיתריהאנה, כשעבדו על האלבום. בעוד שהמילים שנכתבו בחלק משירי האלבום הושפעו רבות מהקשיים האישיים של לובאטו, קיימות מילים קלילות יותר בשירים המדברים על נושאים כמו אהבה, בין אישית ושוויונית, העצמה אישית והנאה מהחיים.
האלבום קיבל ממבקרי המוזיקה ביקורות חיוביות בעיקר, שציינו לטובה את שירי הבלדות באלבום ושיבחו את הווקאליות של לובאטו, בעוד שלדעת המבקרים הביקורתיים יותר הוא היה "לא בוגר", והם ביקרו לרעה את כמות "שירי המסיבות" באלבום. אך המעריצים התלהבו מהאלבום, והמצעדים הוכיחו למבקרים אחרת כאשר האלבום הפך הצלחה מסחרית ברחבי ארצות הברית בהגיעו למקום הרביעי במצעד בילבורד 200, לאחר שהאלבום הגיע להיקף מכירות של כ-97,000 עותקים בשבוע הראשון ליציאתו, ובהמשך אף הוכפל ההיקף פי יותר מחמישה כאשר נמכרו יותר מ-500,000 עותקים שהכתירו את האלבום כאלבום זהב. אמנם ההצלחה לא נעצרה שם, והצגתו הבינלאומית של האלבום הכניסה אותו למצעדים שונים ברחבי העולם, בין היתר במדינות קנדה, מקסיקו, איטליה, ספרד, שווייץ, אוסטרליה וניו זילנד, כאשר בברזיל אף קיבל את התואר אלבום פלטינה ובצ'ילה והפיליפינים הגיע למעמד גבוה יותר של אלבום זהב.
הסינגל המוביל מהאלבום שנקרא "Skyscraper", יצא לאור חודשיים לפני יציאת האלבום השלם וזכה להצלחה מסחררת כאשר הגיע למקום העשירי במצעד בילבורד הוט 100, דבר שהפך אותו לסינגל השני הכי מצליח במצעדים של לובאטו, אחרי הסינגל "This Is Me", מפסקול הסרט "קאמפ רוק". בהמשך נמכר הסינגל ביותר ממיליון עותקים ברחבי ארצות הברית והפך ללהיט הפלטינה הראשון של לובאטו. במצעדים מחוץ לארצות הברית, השיר זכה להגיע ל-20 העליונים במצעדים שבקנדה, ניו זילנד וסקוטלנד. הסינגל התקבל בברכה אצל מבקרים, שאף ציינו את "Skyscraper" כשיר הבולט של האלבום. נכון לדצמבר 2014, האלבום נמכר ביותר מ-800,000 עותקים ברחבי העולם.