La société Zeop a été créée par des actionnaires Canadiens en 2008.
Le , la société affiche un passif de 20 millions d'euros et est placée en redressement judiciaire[2]. La société est rachetée le par un consortium formé par le groupe Réunionnais Océinde tenu par la famille Goulamaly, à hauteur de 80 % et la banque Mauricienne MCB à hauteur de 20 %.
Le , Zeop annonce le déploiement de la première zone FTTH de l’île de la Réunion, dans la ville de Saint-Gilles-les-Bains, inaugurée le [3],[4],[5],[6].
Le , Zeop annonce un accord avec CBo Territoria pour développer la fibre optique sur toute l'île, en commençant par les zones de Sainte-Marie Beauséjour, et la zone industrielle de la Mare[7],[8],[9]. Le , le réseau est inauguré officiellement sur Sainte-Marie Beauséjour, Zeop annonçant la couverture de 80 % de la population de Sainte-Marie sous 24 mois[10],[11],[12],[13].
Le , Zeop annonce un investissement de 70 millions d'euros pour apporter le haut débit à 170 000 foyers réunionnais en 48 mois, y compris les villes de St-Denis, St-André, Sainte-Suzanne, St-Benoît, St-Joseph, St-Leu, et compléter les villes de St-Pierre, le Tampon, le Port, la Possession et St-Paul[14],[15],[16],[17],[18],[19],[20],[21].
Le , Zeop annonce couvrir plus de 300 000 logements[22] en très haut débit, soit 75 % de la population réunionnaise, et atteindre 80 % à la fin de 2018[23],[24],[25],[26].
Le , Zeop inaugure son réseau mobile 4T4R[27],[28],[29] et couvre toute la Réunion. C'est la première offre qui propose à tous ses clients l'internet mobile illimité.
Zones de couverture
Le réseau fibre déployé étant indépendant du réseau téléphonique existant, toutes les communes ne sont pas encore couvertes par le réseau fibre, la plupart de celles qui le sont ne le sont que partiellement.
Villes couvertes
Entre-Deux
Etang Salé
Petite-Ile
La Plaine des Palmistes
Le Port
La Possession
Saint-André
Saint-Benoit
Saint-Denis
Sainte-Marie
Sainte-Suzanne
Saint-Joseph
Saint-Leu
Saint-Paul
Saint-Pierre
Le Tampon
Trois-Bassins
La plaine des Cafres
Les Avirons
Bras Panon
Services proposés
Zeop propose une offre triple play d'Internet très haut débit, Télévision et Téléphone fixe et une offre de téléphonie mobile avec Internet mobile illimité.
Internet
Le , Zeop annonce de nouveaux débits pour ses offres[30],[31] :
L'offre standard (avec ou sans TV) passe à 50 Mbit/s descendant, et 5 Mbit/s montant, y compris pour les anciens clients
Une nouvelle offre est ajoutée à 100 Mbit/s descendant, et 10 Mbit/s montant
Le , Zeop annonce avoir doublé les débits montants de tous ses clients : les offres à 5 Mbit/s passent à 10 Mbit/s en débit montant, les offres à 10 Mbit/s passent à 20 Mbit/s en montant.
Le , Zeop annonce le doublement du débit pour toutes les offres de ses clients. Les débits proposées sont maintenant de 100 Mbit/s en débit descendant et 20 Mbit/s en débit montant, et l'offre premium passe à 200 Mbit/s en descendant et 40 Mbit/s en montant[32],[33].
Le , Zeop augmente encore le débit de ses clients. Les débits proposées sont maintenant de 200 Mbit/s en débit descendant et 100 Mbit/s en débit montant, et l'offre premium passe à 1 Gbit/s en descendant et 400 Mbit/s en montant.
Le , Zeop annonce le passage de tous ses clients 3P à un débit de 1 Gbit/s en débit descendant et 400 Mbit/s en débit montant, sans réengagement et sans coût supplémentaire. la migration se fera progressivement jusque fin 2017[39],[40].
Le , Zeop annonce le passage de tous ses clients 2P à un débit de 500 Mbit/s en débit descendant, sans réengagement et sans coût supplémentaire.
Le , Zeop annonce le lancement d'une offre internet seule, disponible uniquement sur internet, et toujours à 1 Gb/s.
Le Zeop lance une offre Premium 2 Giga+ proposant un débit descendant de 2,4 Gbit/s et un débit montant de 800 Mbit/s.
Téléphonie fixe
Les appels vers les fixes sont disponibles en illimité vers plus de 90 destinations.
La télévision propose près de 90 chaînes nationales, régionales et internationales.
Le flux est disponible en diffusion normale ou en full HD pour les décodeurs compatibles.
Le , Zeop annonce un partenariat avec le conseil général de la Réunion pour diffuser dès début 2014 la chaine du conseil général[41],[42],[43]. La chaine 974 TV a été lancée le . Elle est disponible sur le bouquet Zeop sur la chaine no 974.
Depuis le , Zeop ajoute des services de replay sur sa box TV, avec les chaines du groupe France TV (Pluzz), Arte, et Paramount Channel[32].
Le , Zeop passe 14 chaines supplémentaires en HD [44].
Le , une dizaine de chaînes complémentaires passent en HD.
Le , 2016 Zeop ajoute les deux chaînes Disney Channel et Disney Channel +1, toutes deux en HD.
Au , Zeop dispose de 54 chaînes HD sur son bouquet.
Zeop a signé un accord avec Vidéofutur pour diffuser sur ses décodeurs la solution de VOD comprenant plus de 8000 films récents, dont de nombreux films en HD.
Le , un catalogue de VOD illimité (SVOD) est ajouté gratuitement à tous les clients disposant d'une offre TV, avec plus de 500 films disponibles gratuitement[45],[46],[47],[48].
En , Zeop ajoute à son offre illimitée gratuite le catalogue de TFou automatiquement et sans supplément.
Service aux entreprises
Zeop commercialise une offre pour les entreprises sous la marque ZEOP ENTREPRISE.
Cette offre comprend à la fois des liaisons fibre, SDSL et hertzienne, des services de VPN et d'accès internet et de la téléphonie d'entreprise.
Technologie
Zeop utilise deux technologies FTTx selon les zones de couverture :
FTTH : une fibre optique amenée jusqu'à chaque logement directement. Le protocole utilisé est le GPON qui assure un débit maximal de 2,5 Gbit/s par fibre.
HFC : la fibre optique arrive en cœur de quartier, et la desserte finale est assurée en cable coaxial. Le protocole utilisé est l’EuroDocsis 3.0 - qui permet de monter le débit jusqu’à 1,2 Gbit/s/abonnés.
Le , Zeop annonce avoir testé du 100 Mbit/s en local dans son lab[49],[50],[51],[52].
Le , Zeop annonce, premier opérateur à la Réunion, que son réseau est compatible ipV6[53],[54],[55].
Le , Zeop effectue une démonstration d'ultra haut débit à 10 Gbit/s en conditions réelles (même fibre que chez les abonnés actuels) en partenariat avec ZTE[65],[66],[67],[68],[69],[70].