PAT est l'acronyme de « peurs, attraits, tentations » :
peurs suscitées par la coopération : les peurs d'une personne permettent d'identifier des dangers potentiels, des sources de blocage, elles permettent de définir les précautions à prendre ;
attrait de la coopération : les attraits sont l'expression des intérêts d'une personne, ils permettent de définir des objectifs ;
tentation de trahir : les tentations sont des sources de comportement opportunistes, ils mènent à la définition de règles de comportement.
Le terme « miroir » fait référence au fait qu'une personne est réticente à exprimer ses PAT ; la méthode consiste donc à lui demander de prendre la place d'un collègue et d'imaginer les PAT relatifs à son poste.
La mise en œuvre de la méthode comporte une phase de récolte des informations, puis une phase d'exploitation à l'aide d'un logiciel PAT-Miroir créé par la société Interactive basée à Compiègne et déployé depuis par la société Cooprex International.
↑Jacques Jenny, « Méthodes et pratiques formalisées d'analyse de contenu et de discours dans la recherche sociologique française contemporaine. État des lieux et essai de classification. », Bulletin de Méthodologie Sociologique, no 54, , p. 64-112. (lire en ligne)
Voir aussi
Bibliographie
G. Le Cardinal, JF. Guyonnet, B. Pouzoullic, « La dynamique de la confiance, comment construire la coopération dans les projets complexes », Éditions Dunod, 1997, 1999, 2001 (ISBN978-2100034987)
G. Le Cardinal, « Construire la confiance, grâce à la Méthode « PAT-Miroir » », Éditions du Bien Commun, 2021 (ISBN978-2855541594)
Frédéric Parisot, « Gestion de projet. Giffard se réorganise dans la confiance. », L'Usine nouvelle, no 3313, , p. 50. (ISSN0042-126X)
Le Parisien, « Cooprex joue les médiateurs auprès du CAC 40 », Le Parisien, .