Jewel Cave est ouvert toute l’année. Le service des parcs propose trois visites : la visite panoramique, une boucle d’un demi-mile à travers une partie centrale pavée et éclairée de la grotte accessible par ascenseur ; la visite historique, une visite aux chandelles à travers la partie la plus ancienne découverte de la grotte ; et une excursion de spéléologie sauvage, à travers une partie non aménagée de la grotte près de la boucle panoramique. Il y a 3 sentiers de surface dont la longueur et la difficulté varient[5].