Le complexe abrite environ 210 patients, tous des hommes depuis que le service réservé aux femmes a été transféré à Southall en 2007. La plupart des patients souffrent d'une maladie mentale grave et de troubles de la personnalité. La plupart ont été soit condamnés pour des crimes graves, soit reconnus inaptes à être jugés dans un procès pour un crime.