Angela aime Noël plus que tout. Sa famille non... Si seulement ils s'étaient juste invités chez elle pour les vacances, passe encore mais en plus ils prennent un malin plaisir à essayer de la caser avec tous les célibataires de l'immeuble. Le bel esprit de Noël d'Angela s’éteint peu à peu, jusqu'à ce qu'elle reçoive une boule de neige en cadeau. Mais ce n'est pas une boule de neige ordinaire, celle-ci lui permet une fois endormie de rejoindre un monde magique où Noël a une place privilégiée. Elle y rencontre Douglas, un jeune homme... parfait. Elle partage alors son temps entre ce pays merveilleux et sa famille. Quelle n'est pas sa surprise lorsqu'elle voit arriver Douglas dans sa réalité...