Twilio — американська компанія, розташована в Сан-Франциско, яка надає інструменти для здійснення та отримання телефонних дзвінків, надсилання та отримання текстових повідомлень, а також виконання інших функцій зв'язку за допомогою свого API.
Історія
Twilio була заснована в 2008 році Джеффом Лоусоном(Jeff Lawson), Еваном Куком(Evan Cooke) і Джоном Уолтуїсом(John Wolthuis)[3] і спочатку базувалася в Сіетлі та Сан-Франциско.
20 листопада 2008 року компанія запустила Twilio Voice — API для здійснення та отримання телефонних дзвінків, повністю розміщений у хмарі.[4] API для обміну текстовими повідомленнями Twilio випустила в лютому 2010 року,[5] а відправка SMS на короткі номери були запущена в публічній бета-версії в липні 2011 року.[6]
В період з 2009 по 2015 рік компанія отримала серію інвестицій, і у 2016 році вийшла на IPO(TWLO).[7]
У вересні 2022, з Twilio було звільнено 11% свого штату, щоб зробити компанію прибутковою в 2023 році.[8]
13 лютого 2023 було оголошено про намір звільнити 1500 працівників, що становило близько 17% від усього штату.[9]
Технології
Twilio використовує для розміщення своєї комунікаційної інфраструктури Amazon Web Services .[10] Компанія розбудовує архітектуру свого сервісу за принципами, які передбачають захист від неочікуваних збоїв, і сервіс залишався онлайн навіть під час широкого збою AWS у квітні 2011 року.[11]
Замість використання галузевих стандартних протоколів, таких як SIP, Twilio використовує для керування дзвінками власну мову розмітки TwIML, щоб забезпечити пряму інтеграцію зі своїми службами.[12] Twilio та клієнт зазвичай обмінюються документами TwIML через HTTP Webhook.
Примітки