Пошта Сербії (серб.Pošta Srbije або серб.Пошта Србије) — національна поштова службаСербії з головним офісом, розташованим в Белграді. Громадська поштова пересилка була введена в Сербії 1840 року. Перша поштова марка надрукована 1866-го. 1874 року спільно з 21 іншою країною було засновано Всесвітній поштовий союз.
1840 — запровадження громадських поштових відправлень
1866 — був прийнятий перший закон про поштові послуги та надрукована перша марка
1874 — спільно з 21 країною Сербія заснувала Всесвітній поштовий союз
1945—1990 — у відповідності з законодавством Пошта Сербії мала статус державного підприємства
1990 — Пошта Сербії заснована як державне підприємство зв'язку Srbija
1997 — підприємство перетворене в холдинг
2005 — був прийнятий новий закон про надання поштових послуг
Форма власності і структура
У відповідності з законом про систему зв'язку публічна компанія Srbija була заснована 1990 року як компанія, що займається діяльністю у сфері поштових послуг і має державні активи. В травні 1997-го, згідно із змінами до закону про систему зв'язку компанія перетворена в холдинг, що складається з відділень Srbija і її дочірніх компаній. Enterprisa стає материнською компанією холдингу.
Того ж року створено дочірню компанію Telekom Srbija, що надає телекомунікаційні послуги.
Компанія Srbija є засновником і власником активів наступних компаній: Telekom Srbija і Поштова Ощадний Банк (Postal Savings Bank).
Керівництво
Правління є органом управління підприємством. Дев'ять членів призначаються урядом Сербії, три з яких є штатними співробітниками.
Виконавчий директор. Призначається і відсторонюється урядом Сербії, відповідно регламентом, затвердженим законом.
Контролюючий орган — займається відстеженням операцій на підприємстві. П'ять членів призначаються урядом Сербії, два з яких є штатними співробітниками.
Операційна структура
Будівля Пошти Сербії у Белграді
Операційна мережа компанії Srbija є найбільшою інфраструктурної та логістичною мережею в країні. В її складі задіяні наступні елементи:
1 512 поштових відділення (784 з яких працюють в системі Post Net System)
Фінансові — компанія Srbija надає декілька фінансових послуг для фізичних та юридичних осіб.
Інформаційні послуги
KDS — Система кабельних мереж[4] — надає можливість передачі радіо і телевізійних сигналів, широкосмуговий доступ до мережі Інтернет і кілька інших сервісів.
PTT Net — найбільший національний провайдер надає доступ до мережі Інтернет.[5]
CePP — Центр для НІГ електронної комерції[6] — мультимедіа центр передачі даних, що надає послуги первинної захисту переданої інформації.
Комерційні послуги
Post Express — послуга кур'єрської доставки до дверей, є самим швидким і безпечним способом доставки відправлень як на території країни, так і за її межами.
Post Sped — надає послуги посередника між відправниками та митною службою при імпорті та експорті поштових відправлень.
Business Service — спеціальний підрозділ, що надає інтегровані послуги, що включають доставку за адресою, одержання замовлень, зберігання, упакування поштових відправлень, доставка товарів і оплата при отриманні.
Direct Mail — служба експрес-доставки рекламної інформації, рахунків за товари послуги, інформації при проведенні маркетингових досліджень тощо
Catalogue Sale — інтегрована служба доставки рекламних проспектів, каталогів, форм замовлень і придбаних товарів.
Electronic Money Order — грошові перекази з можливістю отримання переказу відразу після його відправлення.
Money Transport — служба спостереження за інкасацією за допомогою супутникових систем спостереження.
MMS Postcard — служба, що надає можливість користувачам мобільних мереж Сербії відправляти поштові листівки допомогою MMS повідомлень будь-якому адресату на території республіки Сербія з будь-якого місця (включаючи роумінг) і в будь-який час.
ADSL — доступ до інтернету.
Здача в оренду рекламних площ для розміщення до 1650 плакатів у 364 поштових офісах в більш ніж 200 містах і місцях на території Сербії і реклама в залах очікування поштових відділень.
Personalized Postal Stamp — виготовлення поштових марок з індивідуальним дизайном.