Havaalanınından alınan yolcuların gerekli otel, kamp, tatil köyü veya farklı bir adrese götürülmesi işidir. Genellikle yolcunun o şehirde işi bittikten sonra tekrar bulunduğu adresten alınıp havaalanına götürülür. Çift yönlü transfer hizmeti de denir.
- Yolcu / Yolcu Grubunu gruba özel bir araç ile transfer etme işine özel transfer denir.
- Yolcu / Yolcu Grubunu gruba özel VIP bir araç ile transfer edilmesi ise VIP Transfer'dir.
- Yolcu / Yolcu Grubunu başka yolcularla toplu taşıma şeklinde transfer edilmesine shuttle denir.
Yoğun olarak yolcu uçuşun sonlanacağı şehire gelmeden önce rezervasyonunu yaptırarak uçaktan inince aracın kendisini karşılamasını bekler.