Covilhã ligger 300 kilometer nordöst om Lissabon, 100 kilometer öster om Coimbra och på botten av den högsta portugisiska bergskedjan Serra da Estrela. Ibland kallas staden "snö och garn-staden". Covilhãtornen mellan 450 och 800 meter över havet är också en sevärdhet i staden.
Klimatet är kallt på vintrarna och varmt på sommaren. Bergen erbjuder många äventyrssemestrar för turister som camping, vandring, bergsklättring och skidåkning.
De närmsta flygplatserna finns i Lissabon och Porto. Från dessa två städer kan Covilhã enkelt bli nådd med både tåg och bussar. Tåg- och busstationerna i Covilhã ligger inom gångavstånd från varandra (cirka tio minuter).
Covilhã ligger mindre än 300 kilometer från Lissabon och Porto, de två största städerna i Portugal, och 400 kilometer från den spanska huvudstaden Madrid. Flera internationella och nationella busslinjer går förbi Covilhã, så det är lätt att ta sig till staden från de flesta ställena. En resa till Lissabon tar cirka 3,5-4 timmar med tåg eller buss. Tågkompaniet CP - Caminhos de Ferro Portugueses erbjuder många typer av resor. Intercity-tåg (Intercidades) rekommenderas för att komma till Covilhã. Det finns också bilhyrningsföretag i staden.
Inne i staden går taxibilarna efter taxameter, men utanför stadsgränsen debiteras man per kilometer.
