Шей, Тони

В Википедии есть статьи о других людях с фамилией Шей.

Тони Шей
англ. Tony Hsieh
Тони Шей в 2009 году
Имя при рождении	англ. Anthony Chia-Hua Hsieh[1]
Дата рождения	12 декабря 1973(1973-12-12)
Место рождения	Эрбана, Иллинойс, США[1]
Дата смерти	27 ноября 2020(2020-11-27) (46 лет)
Место смерти	Бриджпорт, Коннектикут, США[2]
Страна	США
Род деятельности	Интернет-предприниматель, венчурный капиталист
Сайт	twitter.com/zappos
Медиафайлы на Викискладе

Тони Шей (кит. 謝家華, англ. Tony Hsieh, 12 декабря 1973 года, Иллинойс, США — 27 ноября 2020^[3]) — американский интернет-предприниматель, венчурный капиталист, CEO онлайн-магазина одежды, обуви и аксессуаров Zappos.com^[англ.]. В 2009 году Zappos был приобретён Amazon^[4] за 1,2 млрд долларов. До работы в Zappos в 1996 году Шей основал баннеробменную сеть LinkExchange^[англ.], которая была приобретена в 1998 году Microsoft^[5][6] за 265 млн долларов.^[7]

Биография

Родители Тони родом с Тайваня. Тони Шей родился в американском штате Иллинойс, но детство провёл в Калифорнии, в области залива Сан-Франциско.^[8] В 1995 получил степень бакалавра в области компьютерных наук в Гарвардском университете.^[9] Во время учёбы в Гарварде управлял кафе Quincy House на первом этаже студенческого общежития. Позже лучший его клиент, Альфред Лин, стал исполнительным и финансовым директором Zappos. После университета Шей работал в Oracle, но, разочаровавшись в корпоративном окружении, через 5 месяцев уволился^[10] для того, чтобы создать LinkExchange.

Умер 27 ноября 2020 года на 47-м году жизни. Причиной смерти СМИ назвали последствия отравления дымом и угарным газом в результате пожара, который произошел за неделю до смерти в доме предпринимателя^[11].

LinkExchange

В 1996 году Шей разработал сеть баннерного обмена, названную LinkExchange. Пользователи сети могли рекламировать свои сайты путём показа баннеров на собственном сайте. Первых 30 клиентов Шей привёл в свой проект с помощью рассылки писем на электронные адреса владельцев сайтов. И через три месяца в LinkExchange участвовало порядка 20 тысяч страниц, а число показов рекламы было порядка 10 млн раз. К 1998 году сайт имел 400 тысяч пользователей с 5 млн показов рекламы ежедневно. В ноябре 1998 года LinkExchange был продан Microsoft за 265 млн долларов.

Цитата из книги Тони Шея: «В конце концов, Microsoft предложила больше — 265 миллионов долларов, но их предложение сопровождалось дополнительными условиями. Они хотели, чтобы Санджей, Али и я оставались в LinkExchange как минимум ещё восемнадцать месяцев. Если я продолжал работать в течение этого срока, я получал 65 миллионов долларов. Если нет, то только 40, теряя 25». Тони ушёл из компании раньше, цитата: «Мы жили на рубеже нового века, нового тысячелетия. Мир кардинально менялся, а я мог оказаться в стороне в попытке заработать деньги, которых уже имел больше чем достаточно. А потом я перестал думать и сказал себе: „Другого 1999 года не будет. И что ты с этим будешь делать?“. Ответ я уже знал. В этот момент я решил быть честным с самим собой и уйти, несмотря ни на какие деньги, которые держали меня в Microsoft. На следующий день я приехал в офис, написал прощальное письмо сотрудникам компании и вышел за дверь».

Venture Frogs

После продажи Microsoft своей компании LinkExchange Шей с Альфредом Лином создали венчурный фонд Venture Frogs.^[12] Название было выбрано их подругой во время мозгового штурма, которая сказала, что будет инвестировать во все, если фирма получит это название.^[13] Фонд инвестировал деньги в различные технические и интернет проекты, включая Ask Jeeves, OpenTable и Zappos.

Zappos

В 1999 году Ник Свинмерн (Nick Swinmurn) решил заняться онлайн-продажей обуви. Эта идея пришла ему в голову, когда он не смог найти пару подходящих кроссовок в местном супермаркете. Ему удалось поговорить с Тони Шеем и Альфредом Лином об этом проекте, но Шей поначалу отнёсся к идее скептически, не веря в успех торговли обувью. Нику потребовалось много времени, чтобы убедить инвесторов, но в этом же году венчурный фонд Venture Frogs инвестировал 2 млн долларов в проект, который первоначально был назван ShoeSite.com, и лишь спустя несколько месяцев после начала работы проект получил название Zappos (измененное «zapatos», что в переводе с испанского означает «обувь»).

Zappos первоначально не имел своих складов продаваемого товара, прямой поставкой занимались сами фабрики обуви. К тому же сотрудничать с Zappos были готовы немногие фабрики, поэтому проекту пришлось повышать лояльность клиентов путём предоставления особого клиентского обслуживания^[14].

Уже в 2001 году фирма достигла годового оборота в 8,6 млн долларов. В 2002 году Zappos открыла свой собственный центр обработки заказов в Шефердсвиль (штат Кентукки). В 2003 году Zappos достиг оборота в 70 млн долларов и отказался от прямых доставок с фабрик в пользу собственных складов.

К 2008 году продажи достигли 1 млрд долларов, а в ноябре 2009 года Zappos был приобретён Amazon за 1,2 млрд долларов. Согласно сделке, Zappos остаётся функционировать, но уже как подразделение Amazon с 100 % владением акций, а взамен владельцы и работники фирмы получают деньги и акции компании Amazon^[15].

Twitter

Тони Шей являлся активным пользователем сервиса Twitter. Он был отмечен в качестве влиятельной фигуры в вопросе о том, как руководители высшего звена могут использовать Twitter для построения отношений с клиентами, партнёрами и сотрудниками.^[16]

Награды

• Чемпион мира 1993 года на ACM International Collegiate Programming Contest Гарвардского университета. Команда: Тони Шей, Деррик Бас, Крейг Силверштейн.^[17]
• Награда Предприниматель 2007 года по версии Ernst & Young.^[18]

Литература

• Тони Шей. Доставляя счастье = Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose / Под ред. Д. Денисова, пер. С. Филин. — 3-е изд. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. — 304 с. — ISBN 978-5-91657-320-6.

Примечания

1. Au-Yeung A., Jeans D. Wonder Boy (англ.): Tony Hsieh, Zappos, and the myth of happiness in Silicon Valley — 1 — United States of America: Henry Holt and Company, 2023. — P. 7. — ISBN 978-1-250-82909-2
2. Au-Yeung A., Jeans D. Wonder Boy (англ.): Tony Hsieh, Zappos, and the myth of happiness in Silicon Valley — 1 — United States of America: Henry Holt and Company, 2023. — P. 290—291. — ISBN 978-1-250-82909-2
3. Tony Hsieh, former Zappos CEO, passes away at 46  (неопр.). Дата обращения: 28 ноября 2020. Архивировано 28 ноября 2020 года.
4. Amazon.com купила интернет-магазин обуви Zappos.com  (рус.). Информационное агентство "Интерфакс-Запад" (23 июля 2009). Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано из оригинала 19 августа 2013 года.
5. Microsoft Acquires LinkExchange to Greatly Expand Small-Business Services From MSN (англ.) (5 октября 1998). Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано из оригинала 25 марта 2013 года.
6. Jim Hu; Dan Mitchell.: Microsoft acquires LinkExchange (англ.). CNET News (5 октября 1998). Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано из оригинала 5 ноября 2012 года.
7. Ali Partovi. Bubble Blinders: The Untold Story of the Search Business Model (англ.). TechCrunch (29 августа 2010). Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано из оригинала 5 ноября 2012 года.
8. Michael. Tony Hsieh, The Billion Dollar Interview (англ.). Retire@21. Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано из оригинала 16 января 2013 года.
9. Tony Hsieh (англ.). Harvard School of Engineering and Applied Sciences (1995). Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано из оригинала 13 января 2013 года.
10. William Wei. Tony Hsieh: Here's Why I Quit My Corporate Job At Oracle With No Real Plan (англ.). Business Insider (28 октября 2010). Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано из оригинала 7 мая 2013 года.
11. Connor Perrett. Former Zappos CEO Tony Hsieh died from accidental smoke inhalation more than a week after he was trapped in a fire  (неопр.). Insider. Дата обращения: 22 декабря 2020.
12. Venture Frogs — CrunchBase Profile (англ.). CrunchBase (23 июля 2009). Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано из оригинала 23 января 2013 года.
13. Erik P. Nelson. Venture Frogs in a Cyber-Marsh (англ.). Profit Magazine (январь 2000). Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано 17 июля 2011 года.
14. Нисан Габбай (Nisan Gabbay). История успеха: Zappos  (рус.). E-generator (15 сентября 2008). — Перевод с английского статьи Zappos.com Case Study: Why shoes are great for e-commerce … yes, really. Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано из оригинала 8 мая 2013 года.
15. Удивительные активы Zappos  (рус.). Slon (28 июля 2009). Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано из оригинала 13 марта 2013 года.
16. Jonathan Paisner. The Rise of the C-Tweet (англ.). AdAge (21 апреля 2009). Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано из оригинала 22 мая 2015 года.
17. 1992-93 17th Annual ACM International Collegiate Programming Contest Final Report (англ.). International Collegiate Programming Contest. Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано 5 февраля 2013 года.
18. Entrepreneur Of The Year Orange County Award Recipients (англ.). Ernst & Young — United States. Дата обращения: 17 января 2013. Архивировано из оригинала 22 апреля 2012 года.