Хозяйственный магазин (часто — магазин товаров для дома, DIY-магазин или Хозмаг) — специализированный магазинрозничной торговли, в котором продают строительные, отделочные материалы и оборудование, товары для дома и сада.
Современная розничная торговля строительными и отделочными материалами сформировалась под влиянием DIY-культуры. (англ.Do it yourself — «сделай сам»). Она распространилась после Второй мировой войны, когда на ликвидацию разрушений не хватало ни профессиональных рабочих, ни денег на их услуги[1]. В 1970-е в США окончательно оформилось представление о DIY-магазинах как о потребительском сегменте, взамен прежнего — только для профессионалов[2].
До 1970-х продажи товаров для дома и ремонта происходили через специализированные, преимущественно небольшие магазины, что означало для покупателей необходимость собирать все необходимые товары у множества продавцов. С конца 1960-х появляются первые сетевые DIY-ретейлеры: В 1968 году запустилась западногерманская сеть Hornbach[англ.], в 1969 году заработали B&Q[англ.] в Великобритании и Castorama во Франции, в 1970 году появилась западногерманская OBI[2][1].
Первоначально большинство магазинов этих компаний имели площадь не более 1000—1200 м² и зачастую практиковали прилавочную форму торговли, характерную для традиционных хозяйственных магазинов. Примером является французская сеть Leroy Merlin, возникшая как склад по распродаже имущества, оставшегося от американской армии, и только в 1966 году внедрившая в своих магазинах самообслуживание. В США ситуация развивалась по схожему сценарию, вплоть до появления в 1978 году сети The Home Depot, перенявшую у продуктовых ретейлеров (типа Wal-Mart) формат большого магазина складского типа. The Home Depot с ангарами площадью 9000-20000 м² стал ярким представителем формата hard discount DIY, предлагая максимум ассортимента по минимальным ценам в магазинах-складах, и экспортировал эту модель в соседние страны. Европейские ретейлеры стали копировать подход Home Depot и начали создавать суббренды для своих новых больших магазинов — B&Q Depot[англ.], Brico Dépôt[англ.][1].
В дальнейшем стало понятно, что востребован и формат «мягкого дискаунтера» или «гипермаркет DIY», где покупатели могут получить консультацию и дополнительные услуги. Так работают Lowe’s, Leroy Merlin, Castorama, Obi. Ассортимент этих магазинов включает большое число товаров для дома, поэтому многие ретейлеры определяют себя не как DIY-магазины, а как магазины товаров для дома (home improvement)[1]. В 1990 годы телешоу о домашнем ремонте ещё шире распространили идею, что ремонт своими руками является нормальной практикой[2].
Ассортимент
В небольших хозяйственных магазинах и гипермаркетах товаров для дома и ремонта представлены товары как для общестроительных работ, так и для декорирования помещений. В зависимости от специализации конкретной торговой сети и размера магазина там представлены крепёж, стальные изделия, ручные и электроинструменты, абразивы, водопроводные, электрические и сантехнические изделия, химические материалы, краски и лаки, моющие средства, садовые товары.
Северная Америка
На американском DIY-рынке доминирует небольшое число сетей. В 2014 году объём их продаж в США оценивался в $303 млрд, из которых приблизительно $221 млрд пришлось на «частников». Лидером является The Home Depot, второй по размеру игрок — Lowe’s; компании занимают 27,2 % и 18,4 % рынка, соответственно[3].
The Home Depot является также крупнейшим DIY-ретейлером в мире. Компания была основана в 1978 году и вышла на биржу в 1981 году. К началу 2015 года сеть включала 2269 магазинов в США, Канаде и Мексике. Рыночная капитализация компании превышает $150 млрд, в 2015 фискальном годучистая прибыль и выручка составили $6,3 млрд и $83,2 млрд, соответственно. Её акции входят в биржевой индекс S&P 500 и Промышленный индекс Доу Джонса[4].
Размер европейского рынка в 2014 году составил €130,25 млрд, или 30,7 % от общемирового. Он поделён в основном крупными местными сетями из Германии, Франции и Великобритании, крупнейшая из них — Kingfisher — занимает третье место в мире, после The Home Depot и Lowe’s[7].
Практически исчерпав возможности для роста в Европе, ретейлеры начали открывать свои подразделения в Северной Африке и Южной Америке[6], а также предпринимают попытки поглощения конкурентов: Kingfisher пытался выкупить французскую Mr. Bricolage[англ.], австралийский ретейлер Wesfarmers купил британскую сеть Homebase[англ.][8].
20 крупнейших DIY-ретейлеров Европейского союза[9]
По данным компании Infoline, российский рынок торговли строительными, отделочными материалами, товарами для дома и сада в 2015 году снизился на 5 % до 1,46 трлн рублей[10]. По данным за 2013 год, сетевые магазины показывают прирост суммарной выручки превышающий среднерыночный показатель (18,0 % против 8,4 %) и постепенно вытесняют строительные рынки и традиционные небольшие магазины. По прогнозам РБК.research, доля магазинов современного формата достигнет к концу 2017 года 82 %[11].
В 2023 году рынок DIY в России вырос на 14 % относительно прошлого года и составил 6,8 трлн рублей[12].
Первым строительным гипермаркетом стал «Максидом», открывший свой первый магазин в Санкт-Петербурге ещё в 1997 году. В 2003 году на российский рынок вышла сеть OBI, в 2004 году — Castorama и Leroy Merlin[1]. К 2016 году доля 10 крупнейших сетей по продаже товаров для дома и ремонта выросла до 27,5 %; по прогнозам, в 2016 году их доля вырастет до 32 %. Продажи у большинства региональных сетей снижаются быстрее рынка, поскольку крупнейшие международные и федеральные российские сети, выходя в регионы, перетягивают на себя трафик. В 2015 году из 300 универсальных торговых сетей 84 сократили торговые площади, выросли только 40. На российском рынке доминируют иностранные компании, они же растут быстрее остального рынка[10]. Лидер по числу магазинов и самая быстрорастущая сеть в стране по итогам 2015 года — Leroy Merlin — с 2002 по 2012 год инвестировала в российский рынок 630 млн евро[13][14].