В мужском турнире чемпионами Игр стала (в 4-й раз в своей истории и 4-й раз подряд) сборная Канады, победившая в финале сборную США, бронзовые медали завоевала сборная Кубы.
В женском турнире чемпионами Игр стала (в 3-й раз в своей истории и 2-й раз подряд) сборная США, победившая в финале сборную Канады, бронзовые медали завоевала сборная Кубы.
Впервые на турнире по софтболу на Панамериканских играх участвовали мужские сборные Арубы и Мексики, женские сборные Багамских островов, Кубы и Никарагуа.
На первом, групповом этапе команды в одной группе играют между собой по круговой системе в один круг. Четыре лучшие команды проходят во второй этап, плей-офф, проводящийся по системе Пейджа; они разыгрывают места с 1-го по 4-е.