Леонова Анна Борисовна — советский и российский психолог, доктор психологических наук (1989), профессор (1995) факультета психологии МГУ, заместитель заведующего кафедрой психологии труда и инженерной психологии факультета психологии МГУ (2015), заместитель Председателя Ученого совета факультета психологии МГУ, член Европейской ассоциации по психологии труда и организационной психологии. Один из ведущих европейских специалистов в области организационной психологии, психологии стресса, психологии профессионального здоровья и функциональных состояний человека[1].
В 1974 году под руководством профессора В. П. Зинченко защитила кандидатскую диссертацию. С 1970 года стала работать на кафедре психологии труда и инженерной психологии факультета психологии МГУ под руководством и совместно с В. П. Зинченко и В. И. Медведевым, в 1974 году. В том же году была зачислена на должность младшего научного сотрудника в Проблемную лабораторию экспериментальной и прикладной психологии факультета психологии МГУ, с 1982 года работала в должности старшего научного сотрудника той же лаборатории. С 1992 года стала работать в качестве заведующей лабораторией психологии труда факультета психологии МГУ, а с 2015 года — заведующей кафедрой психологии труда и инженерной психологии. Защитила кандидатскую диссертацию в 1974 году, докторскую диссертацию — в 1989 году.
Начиная с 1990-х годов стала выступать с лекциями, докладами, давать консультации в университетах и научных центрах мира.[источник не указан 1268 дней]
В 1991 году была избирана постоянным членом Европейского координационного Совета по психологии труда и организационной психологии, представляя в нем Российскую Федерацию и Восточную Европу. В 1994 году на 23-м Международном конгрессе прикладной психологии в Мадриде была избирана членом Совета директоров старейшей психологической организации — Международной ассоциации прикладной психологии.
Неоднократно выступала с приглашенными лекциями и лекциями в формате «State-of-the-Art Lecture» на всемирных и европейских психологических конгрессах.[источник не указан 1268 дней] Регулярно организует приглашенные симпозиумы на Международных и Европейских психологических конгрессах.[источник не указан 1268 дней]
Член редколлегии ведущего европейского профессионального журнала European Journal of Work and Organizational Psychology.[источник не указан 1268 дней] Член редколлегии фундаментального международного руководства Encyclopedia of Applied Psychology (New York/London: Elsevier/ Academic Press, 2003—2005).[источник не указан 1268 дней]
Научная деятельность
Научная работа связана с развитием принципов деятельностного подхода и методологии системно-функционального анализа современных видов профессиональной деятельности. Ею разработан структурно-интегративный подход к оценке функциональных состояний работающего человека. Этот подход послужил основой для создания комплексных диагностико-превентивных программ повышения работоспособности человека и профилактики стресса, широко использующихся на практике[4]. Леонова — основатель и организатор первых кабинетов психологической разгрузки, разработанных на научно-психологических основах и внедренных в различных отраслях (микроэлектроника, авиация, спорт).[источник не указан 1268 дней] Ею созданы компьютеризированные системы для мониторинга работоспособности и психологической поддержки деятельности профессионалов в современных видах труда.[источник не указан 1268 дней]
Разработчик психодиагностических тестов для оценки когнитивных и эмоциональных составляющих в динамике функционального состояния человека (в том числе MSS, Managerial Stress Survey, 2001), а также программ психологической релаксации для коррекции и профилактики профессионального стресса в прикладных условиях.[источник не указан 1268 дней] В 1990-е годы возглавила проведение крупных международных исследовательских проектов по программам NWO (совместно с Тилбургским университетом, Нидерланды, 1993—1996) и INTAS (совместно с Льежским университетом, Бельгия, 1995—1998). Руководитель многочисленных исследований по грантам национальных научных фондов (РФФИ и РГНФ) и правительственным программам.[источник не указан 1268 дней]
Автор и соавтор более 280 публикаций, в том числе более 20 книг и 160 научных статей, основные из которых:[источник не указан 1268 дней]
Психометрика утомления. Научная монография (в соавторстве с В. П. Зинченко и Ю. К. Стрелковым). М.: Изд-во Московского ун-та, 1977;
Применение ЭВМ в психологическом эксперименте. Учебное пособие. (в соавторстве с С. К. Сергиенко и Ю. К. Стрелковым). М.: Изд-во Московского ун-та, 1979;
Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. Учебное пособие (в соавторстве с В. И. Медведевым). М.: Изд-во Московского ун-та, 1981;
Психодиагностика функциональных состояний человека. Научная монография. М.: Изд-во Московского ун-та, 1984;
Psychometrics of fatigue (в соавторстве с В. П. Зинченко и Ю. К. Стрелковым). London: Taylor & Francis, 1985;
Психопрофилактика неблагоприятных функциональных состояний человека. Учебное пособие (в соавторстве с А. С. Кузнецовой). М.: Изд-во Московского ун-та, 1987;
Психопрофилактика стрессов. Научная монография (в соавторстве с А. С. Кузнецовой). М.: Изд-во Московского ун-та, 1993;
Психология труда и организационная психология: Современное состояние и тенденции развития (научный редактор совместно с О. Н. Чернышевой). М.: Радикс, 1995;
Error prevention and well-being at work in Western Europe and Russia (основной автор — член авторского коллектива; научный редактор совместно с V. De Keyser). Dordrecht: Kluwer Science Publishers, 2001;
Managerial Stress Survey. Oelde: SMP, 2001;
Психологические технологии управления состоянием человека. Научная монография (в соавторстве с А. С. Кузнецовой). М.: Смысл, 2007;
Организационная психология. Учебник (основной автор — член авторского коллектива; и научный редактор). М.: ИНФРА-М, 2013;
Структурно-интегративный подход к анализу профессионального стресса
А. Б. Леоновой разработан Структурно-интегральный подход к анализу профессионального стресса, представляющий собой схему оценки профессионального стресса, основанную на использовании трёх основных моделейстресса: модели соответствия «личность-среда» (экологический подход к стрессу), трансактных моделей и регуляторных моделей[5].
История
В начале 1980-х годов возрастает интерес к исследованию профессионального стресса, что связано с внедрением новых информационных технологий, которые в свою очередь оказали сильное влияние на все стороны жизни человека. Именно в это время появляется большое количество работ (в основном это экспериментальные), посвящённых проблеме профессионального стресса. Главная проблема данных работ — отсутствие общепризнанной психологической концепции профессионального стресса, что не позволяло соотносить данные, полученных в этих исследованиях, но это всё же не мешало использовать полученные результаты в практике. А. Б. Леонова решает данную проблему, выделяя три основные модели профессионального стресса из множества существующих и предлагая использовать их в качестве схемы, позволяющей специалисту выявить, с какой формой стресса он имеет отношение[5].
Модель соответствия «личность-среда» в рамках экологического подхода
Данная модель позволяет рассмотреть среду, в которой находится человек, а также проследить, как те или иные требования этой среды сказываются на человеке[6]. Профессиональный стресс возникает в результате несоответствия требований рабочей среды и индивидуальных ресурсов работника. Данная модель рассматривает также причины и последствия стресса, поэтому в рамках экологического подхода были разработаны детализированные комплексы причин и неблагоприятных последствий стресса, влияющие на труд человека, на его физическое и психическое здоровье. В рамках данного подхода также разработаны различные методы анализа трудовой деятельности, позволяющие более конкретно трактовать причины и последствия профессионального стресса[4].
В качестве основного ограничения данной модели А. Б. Леонова обозначает «разрыв в цепочке „увызывания“ причин и последствий стресса»[5]. Данную проблему не удаётся решить в рамках модели «личность-среда».
Модели трансактного подхода
Трансактный подход отличается от экологического тем, что в нём осуществляется рассмотрение тех индивидуально-психологических факторов, которые привели к развитию профессионального стресса у работника[5].
Модели трансактного подхода позволяют проследить, как идёт процесс развития стресса, подробно рассмотреть поэтапную трансформацию субъективного видения ситуации, понять, какую стратегию избрал человек для преодоления стрессового состояния[5].
Например, одна из моделей трансактного подхода — модель В. Шёнплюга — описывает поэтапное изменение субъективного видения ситуации. В данной модели описываются этапы трансформации субъективного видения ситуации в зависимости от того, какую стратегию преодоления стрессовой ситуации избирает человек: эмоциональную, когнитивную или деятельностную[5].
Регуляторные модели
Регуляторный подход позволяет произвести подробный систематический анализ разнообразный проявлений профессионального стресса[6], а также позволяет детально представить механизмы регуляции деятельности под влиянием стресс-факторов и оценить эти механизмы с точки зрения внутренних «затрат»[5]. Как правило, действия, осуществляемые на уровне сознательного контроля, требуют больших затрат внутренних ресурсов профессионала.
Данный подход позволяет создать более совершенную систему методов психодиагностики структурных изменений в процессе обеспечения деятельности под влиянием различного рода нагрузок.
Уровни анализа механизмов развития профессионального стресса
Все эти модели не исключают друг друга, поскольку стресс одновременно — и некий провоцирующий фактор, психофизиологическое состояние и средства борьбы с этим состоянием и т.д[6]. В отдельности эти модели не позволяют ответить на многие вопросы, касающиеся проблемы профессионального стресса. А. Б. Леонова относит каждый из описанных подходов к определённому уровню анализа механизмов развития стресса[5]:
экологический подход — уровень макроанализа — даёт общее описание факторов, приводящих к развитию профессионального стресса
трансактный подход — уровень промежуточного опосредования стресса индивидуальными особенностями человека и его личным опытом
регуляторный подход — уровень микроанализа «выполнения конкретных трудовых задач и поведенческих актов, отражающих психологические механизмы адаптации к стрессогенным условиям»[4].
Между данными подходами обнаруживается иерархическая взаимосвязь. Специалист, пройдя все уровни анализа стресса, сможет поставить точный диагноз и квалифицированно помочь человеку[6].
Преподавательская деятельность
С начала 1990-х гг. стала заниматься исследованиями в области организационной психологии, одна из первых подготовила новые учебные программы по данной специализации. Под ее руководством в 2008 году на факультете психологии была открыта новая специализация для подготовки студентов и магистров «Организационная психология и профессиональное здоровье»[4]. Читает на факультете психологии МГУ ряд авторских курсов[7]:
Организационная психология и проблемы организационного консультирования
Введение в организационную психологию
Психология стресса
Функциональные состояния человека в труде
Психология профессионального здоровья: диагностика, профилактика, коррекция
Индивидуальная устойчивость и надежность деятельности
↑ 1234Коллектив факультета психологии МГУ.К 60-летию Анны Борисовны Леоновой (рус.) // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. — 2009. — Январь (№ 1). — С. 93—94. Архивировано 23 декабря 2016 года.
