Первую городскую сеть общественного проката велосипедов «Велобайк» запустили 1 июня 2013 года в Москве в рамках проекта «ВелоРоссия». В тот год пользователям были доступны 79 точек с 550 велосипедами[3]. Каждая станция имела 16 портов для велосипедов, блоки управления и электронные замки работали от солнечной батареи. Станции были заказаны у чешской компании Homeport[чеш.], которая также поставляла аналогичные станции в Прагу, Блэкпул и Ла-Рошель[4][5]. Согласно заместителю мэра МосквыМаксиму Ликсутову, стоимость одного велосипеда составила 1000 долларов, а из-за нестандартных деталей они несовместимы с обычными велосипедами[6][7].
Сразу после запуска проект Велобайк подвергся критике из-за отсутствия надёжной «антивандальной» системы — в первые выходные было украдено 4 велосипеда, ещё 15 были сломаны. Также проект критиковали за выбор необоснованно дорогих велосипедов Homeport, когда похожие по характеристикам велосипеды в других проектах стоили меньше 300 долларов[8][9][10].
После прокатного сезона 2013 года московское оборудование (включая велосипеды) было передано в Санкт-Петербург[7]. В июне 2014-го в Санкт-Петербурге было установлено 30 пилотных станций общественного велопроката «Велогород»[11], проработавшего с 2014 по 2020 годы[12].
2014-2022 годы
В 2014 году в Москве велопрокатную систему обновили — были закуплены новые модели велосипедов французской компании Smoove[фр.] (в 2022 году компания объединилась с компанией Zoov и сменила название на Fifteen[13]), а также установлены терминалы, оснащённые картами городской навигации[7][14][15]. В системе Велобайк 2-го поколения используются велосипеды марки B'Twin[фр.] производства группы Decathlon. Вес велосипеда 20 кг, диаметр колёс 26 дюймов (660,4000000 мм)[15].
В 2015 году московская система велопроката стала одной из крупнейших в мире, с 300 станциями проката и 2700 доступными велосипедами[16].
Спустя год в Москве на 5 станциях были установлены 60 электровелосипедов, запаса батареи которых хватало на 18 километров без кручения педалей, а время зарядки составляло 20 минут[17][18]. Тарифы на их прокат не отличались от тарифов на обычные велосипеды[19][20].
В конце сезона 2018 году в тестовую эксплуатацию ввели электровелосипеды обновлённой модели, оборудованной системой педелек (известной также как «педал ассист»), где электромотор «помогает» крутящему педали велосипедисту. Была изменена конструкция велосипеда: батареи были размещены не на заднем колесе, а в раме[21]. Вес электровелосипеда снижен с почти 40 до 27 кг. Также в велосипед был встроен USB-порт для зарядки гаджетов. USB-порт работает только во время движения велосипеда[21]. Максимальная скорость составляет до 25 км/ч, а максимальный пробег без подзарядки — 30-40 километров. Время зарядки обновлённой модели велосипедов составляет 40 минут[22][23][24].
По причине пандемии COVID-19 в Москве в 2020 году открытие сезона состоялось 10 апреля для курьеров, а с 1 июня — для всех остальных пользователей[25]. Схему расположения парковок и наличие на них велосипедов можно узнать с помощью мобильного приложения и на официальном сайте. Взятый на прокат велосипед можно вернуть на любую парковку этой системы, а электровелосипед только на те парковки, где доступна станции зарядки[26][27].
В сезоне 2020 года установлено 119 новых станций в 19 районах города. Всего доступны 648 точек проката и более 6,1 тыс. велосипедов[28].
В 2023 году система аренды была пересмотрена: было отключено мобильное приложение Велобайк[31]. Вместо приложения пользователям предлагается пользоваться веб-приложением[31]. Впрочем, есть и позитивная новость: также в 2023 году запущен прокат электровелосипедов, получивших название «2.0»[32]. Велосипеды впервые были представлены в 2022 году, от серийных вариантов они отличаются формой корзины[33][34]. Они отличаются от остальных велосипедов Велобайка цветом (велосипеды «2.0» — полностью оранжевые), а также принципом аренды. Электровелосипеды «2.0» близки к кикшерингу: их можно взять и оставить на любой парковке, предусмотренной в системе (в том числе виртуальной), нет необходимости искать станцию[32][35]. Также они оборудованы держателем для телефона со встроенной беспроводной зарядкой[32].
По состоянию на 2023 год, в Москве действует 776 станций велопроката в разных районах[35]. Всего доступно 10 тыс. велосипедов, 4 тыс. из них — электрические[35].
1 июня 2023 года для обладателей абонементов «Единый» на 30, 90 или 365 дней появились бесплатные минуты (30 минут на механическом или электровелосипеде, кроме электровелосипедов «2.0»; информацию о тарифах на проезд см. в статье «Оплата проезда в Московском метрополитене»)[36]. 30 июня функция стала доступна и для учащихся (также 30 минут на механическом или электровелосипеде, кроме электровелосипедов «2.0»)[37]. 25 июля условия акции были расширены на весь парк велосипедов, в том числе и на электровелосипеды «2.0»[38][39].
В июле 2023 года у Велобайка появился новый конкурент: сервис аренды электросамокатов Whoosh начал освоение нового сегмента — прокат электровелосипедов. Впервые Whoosh запустил прокат электровелосипедов в тестовом режиме в 2021 году[40]. После запуска электровелосипедов в Санкт-Петербурге[41] и в Московской области (апрель 2023 года)[42], с июля 2023 года электровелосипеды сервиса доступны и в Москве[43].
В октябре 2023 года Велобайк запустил эксперимент, разместив бесплатные дождевики на электровелосипедах «2.0» в количестве одной тысячи штук. После поездки дождевик можно забрать с собой[44].
В ноябре 2023 года сезон велопроката в Москве был завершён. Согласно статистике Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы, электровелосипеды «2.0» оказались в четыре раза популярнее станционной модели[45][46]. В планах — добавить новую модель в парк электровелосипедов «2.0» (на данный момент не уточняется, какая именно модель), а так же запустить производство электровелосипедов для проката в России[45]. Первый полностью российский велосипед может появиться на улицах Москвы не ранее, чем в 2025 году[46].
Сезон проката электросамокатов и велосипедов в 2024 году начался 26 марта, «Велобайк» запустил прокат электровелосипедов «2.0»[47]. Прокат станционных велосипедов был запущен примерно через месяц, 22 апреля[48]. Также в апреле «Велобайк» запустил т.н. «улучшенную» модель электровелосипедов «2.0». От исходных электровелосипедов «2.0» «улучшенная» модель отличается наличием резинки (для фиксации предметов в корзине), автоматическим замком (у исходной модели — задвижка: при разблокировке велосипеда открывается автоматически, при завершении аренды — необходимо задвинуть вручную), дисплеем, бескамерными шинами, батареей с увеличенной ёмкостью, а также расположением заднего фонаря (у исходной модели — справа)[49]. Также «Велобайк» начал размещать номера на своих велосипедах[50].
В июне 2024 года аренда электровелосипедов «2.0» доступна в мобильном приложении «Яндекс Go»[51].
В июле 2024 года сервис опубликовал новое мобильное приложение в RuStore. Клиентам с устройствами на Android рекомендуется удалить старое приложение и скачать новое из RuStore, клиентам с устройствами на iOS — продолжать использовать веб-приложение[52].
По состоянию на 2024 год, согласно веб-приложению сервиса, велосипеды можно арендовать в Москве (в том числе Зеленограде), за пределами МКАД (частично), в микрорайоне Железнодорожный города Балашихи, в аэропорту Шереметьево и на территории музея-заповедника «Горки Ленинские»[53].
В 2021 году сервис насчитывал 140 велосипедов и 14 станций[56].
В 2022 году сервис прекратил работу в Нижнем Новгороде в связи с низким спросом[57].
Мурманск
В Мурманске сервис был запущен в 2020 году[58] и проработал до июня 2023 года[59]. Позднее вместо него заработал другой сервис[60][61][62].
Тюмень
В Тюмени сервис запустился в 2021 году в рамках трёхлетнего контракта ВТБ и администрации Тюмени[63][64]. Было размещено 10 пунктов проката, 162 парковочных стойки и 100 велосипедов на улице Республики.
Однако, в начале 2023 года, после двух лет работы, администрация Тюмени разорвала контракт[65].
Финансирование
Проект был инициирован в 2013 году Департаментом транспорта Москвы, возглавляемым Максимом Ликсутовым, совместно с Банком Москвы. Изначально проект развивал ЗАО «СитиБайк» – дочерняя компания Банка Москвы. Инвестиции в пилотный проект составили около 100 миллионов рублей. В 2014 году Сбербанк также выделил 150 миллионов рублей на развитие проекта. После реорганизации 2016 года Банк Москвы вошёл в состав ВТБ и финансирование проекта продолжилось под эгидой ВТБ. Операционные затраты покрываются городом, а капитальные — спонсором[7][66][67][68][69].
Система работы
Московский велопрокат работает в круглосуточном режиме, велосипедный сезон длится обычно с 1 мая по 1 ноября.
Аренда в приложении Велобайк (новая версия из RuStore или веб-приложение)
Общие правила
Необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в веб-приложении Велобайк (или мобильном приложении). При регистрации клиент получит логин и ПИН-код. Допускается регистрация лиц в возрасте 16 лет и старше[70]. Аренда велосипеда лицом младше 16 лет, а также передача велосипеда лицу младше 16 лет может привести к штрафу в размере пяти тысяч рублей[70].
К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterСard или Мир, другие средства платежа, включая наличные средства и электронный кошелёк карты «Тройка», не принимаются[71].
Не допускается аренда велосипедов сроком более 2 суток. Клиент может получить штраф в размере 30 тысяч рублей[70].
Станционные механические велосипеды
Перед арендой
Перед арендой станционного велосипеда на станции проката необходимо выбрать тариф в разделе «Механик / Электро» и оплатить его, указав данные банковской карты[71]. Если у клиента есть промокод на скидку, можно нажать кнопку «У меня есть код» и ввести его.
Можно, но необязательно, привязать карту «Тройка».
На руле велосипеда нажать кнопку «ОК» (со значком питания).
Авторизоваться на самом велосипеде: нажать кнопку «1» («Тройка»), приложить карту «Тройка» (при условии, что данная карта была привязана в приложении), при успешном считывании правильно ввести ПИН. Альтернатива — нажать кнопку «2» («Логин»), правильно ввести логин и ПИН. Велосипед будет разблокирован и готов к поездке.
Временная парковка
Нужно нажать на кнопку в левой ручке руля, вытащить трос из правой ручки руля и пристегнуть велосипед к любой неподвижной конструкции.
Нажать кнопку «ОК» на руле, затем нажать кнопку «2». Приложить «Тройку» и ввести ПИН или ввести логин и ПИН. Велосипед будет заблокирован.
Для продолжения поездки нажать кнопку «ОК», приложить «Тройку» и ввести ПИН или ввести логин и ПИН, и отстегнуть трос. Велосипед будет разблокирован.
Завершение аренды
Закатить велосипед в любой свободный порт для станционных механических велосипедов. В случае неправильного выбора порта, клиент может получить штраф в размере одной тысячи рублей[70].
Дождаться надписи «Возврат ОК» на дисплее велосипеда и SMS о завершении. Если надпись на дисплее была, но SMS не приходит, то аренда считается незавершённой. Клиенту необходимо обратиться в службу поддержки.
Функция «Порт+»
Если все порты на станции велопроката заняты, то возможно оставить велосипед с помощью функции «Порт+». Функция доступна не на всех станциях[70]. Если функция недоступна, необходимо искать другую станцию.
Убедиться, что все порты для велосипедов заняты.
Закатить велосипед передом между двумя уже припаркованными велосипедами, поближе к велосипеду справа.
Пристегнуть велосипед с помощью троса к велосипеду справа.
На руле нажать кнопку «ОК», затем — «1» («1. Порт+»).
Дождаться надписи «Возврат ОК» на дисплее велосипеда и SMS о завершении. Если надпись на дисплее была, но SMS не приходит, то аренда считается незавершённой. Клиенту необходимо обратиться в службу поддержки.
Станционные электровелосипеды
Условия аренды станционных электровелосипедов практически не отличаются от аренды станционных механических велосипедов[71]. Однако, отличаются условия завершения аренды: оставлять электровелосипеды можно только на специально отведённых станциях для электровелосипедов, где они заряжаются. При нарушении этого условия, клиент может получить штраф в размере одной тысячи рублей. Функция «Порт+» для станционных электровелосипедов не предусмотрена[70][71].
Станционные электровелосипеды на Валовой улице, 2022 год
Руль станционного электровелосипеда с блоком Smoove Box[72]
Электровелосипеды «2.0»
Перед арендой
Перед арендой электровелосипеда «2.0» необходимо выбрать тариф в разделе «Электро 2.0» и оплатить его, указав данные банковской карты[71]. Если у клиента есть промокод на скидку, можно нажать кнопку «У меня есть код» и ввести его.
Начало аренды
В веб-приложении выбрать электровелосипед «2.0» и отсканировать QR-код на нём, либо вручную ввести номер велосипеда. Замок на заднем колесе откроется автоматически.
Если велосипед пристёгнут, в приложении нажать кнопку «Отстегнуть трос», вытащить трос и вставить трос обратно в замок велосипеда. Электровелосипед «2.0» готов к поездке.
Временная парковка
Для временной парковки достаточно заблокировать заднее колесо. На электровелосипедах «2.0» старого образца — нужно закрыть замок вручную (задвижка). На электровелосипедах «2.0» нового образца — заблокировать замок в приложении.
Независимо от модели, разблокировать электровелосипед «2.0» нужно в приложении.
Завершение аренды
Разместить велосипед на парковке. Парковку нужно найти в приложении.
Закрыть замок. Велосипед автоматически определит место парковки. Если велосипед не может определить парковку — необходимо самому отметить её в веб-приложении.
Сфотографировать велосипед в приложении. Аренда будет завершена.
Электровелосипед «2.0» т.н. «улучшенной» модели в Москве с номерами на корзине[50]
Сравнение электровелосипедов «2.0» исходной (слева) и т.н. «улучшенной» модели (справа). Видны разные замки, разные грипсы и резинка на корзине у «улучшенной» модели справа
Аренда в приложении «Яндекс Go»
В приложении «Яндекс Go» можно арендовать только электровелосипеды «2.0» и электросамокаты Яндекса. Тарифы и условия — совпадают с тарифами и условиями аренды электросамокатов. В отличие от веб-приложения Велобайк, возможно бронирование[51]. Не допускается регистрация несовершеннолетних лиц[51].
Награды
Компания Ситроникс, разработчик ПО[73] для управления велосипедами московского городского проката «Велобайк», получила награду ComNews Awards[74] в номинации «Лучший проект автоматизации в мобильном транспорте».
↑ 12Широкова, Мария.Самокатчики обретают видимость. Как введение номерных знаков для велосипедов и СИМ изменит ситуацию на дорогах(рус.). Коммерсантъ (28 марта 2024). Дата обращения: 6 июля 2024.
↑Ольга Воскресенская.Пересели на велосипеды (неопр.). Российская газета (18 декабря 2013). Дата обращения: 28 сентября 2020. Архивировано 20 января 2022 года.