После обучения библиотечному делу в Шеффилдской школе информации[англ.] и получения профессиональной квалификации в нём в 1965 году, приступает к работе в библиотеке Ланкастерского университета, к тому времени работавшей уже год. С 1967 года по 1972 год работал в исследовательском отделе этого университета, проводя исследования по использованию и доступности книг, а также по теории управления библиотекой.
В 1972 году иммигрировал в США, где работал заместителем директора Библиотеки Технических служб, одной из библиотек Университета Пердью. Позже (1976—1984) занимал должность декана в Шеффилдской школе информации.
Интересы профессора включают в себя различные области знаний, связанные с библиотечной деятельностью, такие как: библиотечные услуги, проблемы поиска информации, культурное наследие и историческое развитие теории управления информацией. Он входит в совет директоров ECAI и является одним из лидеров (наравне с Фредериком Ги и Реем Ларсоном) в разработке проектов, ведущихся сообществом.
