O seu carisma e espiritualidade, provenientes da Ordem de Nossa Senhora da Caridade, dividem-se em dois grupos distintos dentro desta mesma congregação: por um lado, existem as comunidades de Irmãs Contemplativas do Bom Pastor (as quais vivem em clausura conventual e dedicadas, sobretudo, à oração); e, por outro lado, existem as comunidades de Irmãs Apostólicas do Bom Pastor (consideradas de vida ativa e que prestam um importante apoio de reintegração na sociedade às mulheres e crianças vítimas de maus-tratos e de pobreza).