Ford har hatt en lang og variert karriere. Hun har spilt i mange komedier, drama og musikaler, slik som Jungelboken, Stranger in the House, Bakerloo to Paradise, The Owl and the Pussycat, The Rumpus, Pride and Prejudice, Inadmissable Evidence, Enrico, Expresso Bongo, Sleeping Beauty, You Never Can Tell, Ned Kelly, Mother, MacBett, The Boy Friend, Have You Seen Macnhester og Private Lives.
Hun har spilt i filmene Sarah (om Sarah Bernhardt), Hiding Place, The Great St Trinian's Train Robbery, Mix Me a Person og som den franske jenta Bettina i science fiction-filmen The Day of the Triffids fra 1962. Hun jobbet også som modell på slutten av 1950-tallet.
I tillegg til Doctor Who, har hun spilt i TV-seriene Suspense, Whatever Happened to the Likely Lads?, Public Eye, Emergencey Ward 10, Attorney GeneralMoonstrike, Compact, Probation Officer og Dial M for Murder. Ifølge dokumentaren Doctor Who: Origins fikk hun rollen som Susan i Doctor Who fordi hun var med i en epsode av Z-Cars.
Hun spilte doktorens barnebarn i Doctor Who fra og med den første historien og var blant hans første følgesvenner. Hun forlot serien ett år senere i 1964 i en emosjonell avskjedsscene i den siste episoden av The Dalek Invasion of Earth. Hun returnerte til serien for 20-årsjubileumsspesialen The Five Doctors i 1983 og også i veldedighetsspesialen Dimensions in Time i 1993. Hun spilte også i den uavhengige spin-offen Shakedown: Return of the Sontarans.
Ford har også vært med i musikkprogrammet Juke Box Jury, mange spørrekonkurranser, vært kommentatorstemme, dubbet og ettersynkronisert.
Ford er gift og har to døtre. Hun jobber nå som lærer innen stemme- og presentasjonsteknikker og dialogtrening for politikere, forretningsmenn, talere og skuespillere. Hun har også spilt Susan i hørespillene Auld Mortality og A Storm of Angels for Big Finish Productions.
