In het Vlaams Verkeerscentrum en bij PerEx is steeds een permanentie van de federale politie (Wegpolitie) aanwezig. Zij houden samen met een team van operatoren hoofdzakelijk de snelwegen in de gaten. Dit gebeurt essentieel met automatische detectiecamera’s, alarmen via tellussen, meldingen op de noodtelefoons, meldingen vanuit de applicatie waze en andere oproepen.
Het Brussels Mobiliteitscentrum daarentegen controleert in hoofdzaak de Brusselse stadstunnels (naast een aantal kleinere stukken snelwegen en de rest van de gewestwegen). Zij werkt daarvoor in belangrijke mate samen met de Brusselse lokale politie.
De drie centra verspreiden actuele verkeersinformatie via de media en verzorgen wegeninfo (zoals files, werken en omleidingen) op de eigen website en aan andere serviceproviders.
Duitsland
In Duitsland is er een verkeerscentrum per een of twee deelstaten. Dit is afhankelijk van de grootte van de deelstaten en het wegennetwerk.
Engeland
In Engeland levert het National Traffic Control Centre, gelegen in de West Midlands, real-time verkeersinformatie aan publiek en hulpdiensten en worden verkeersstromen indien nodig beïnvloed. Het verkeerscentrum is onderdeel van de Highways Agency.
Verkeerscentrale Wolfheze bedient Noord- en Oost-Nederland.
De verkeerscentrales in Nederland hebben diverse bronnen van waaruit zij informatie over incidenten ontvangen:
Hulpdiensten; zoals de meldkamer van de politie of een waarneming van de weginspecteur.
Landelijke informatielijn; weggebruikers kunnen telefonisch bij Rijkswaterstaat gevaarlijke situaties doorgeven die direct naar de verkeerscentrale doorgestuurd word.[12]
Bergingsbedrijf; bergers rijden in sommige delen van het land tijdens de spits ter preventie op de snelweg.
Detectielussen; de meetlinten in de weg meten continue de intensiteit en gereden snelheid op de weg. Als er plots op een bepaald wegvak een flinke verlaging van de rijsnelheid is kan dit duiden op een incident.
Waze; meldingen uit de verkeersnavigatie-app worden direct doorgestuurd naar de verkeerscentrale. Uit onderzoek blijkt dat incidenten hierdoor sneller gedetecteerd worden en vertragingen hierdoor afnemen.[13][14]
