スマイルラボはスクウェア・エニックスの元グループ会社であり、ソーシャルネットワークサービス「ニコッとタウン」の運営のほか、ソーシャルゲームの開発も行っている。「ニコッとタウン」のアバターは「gooブログ」や「exciteブログ」などのブログサービスへも提供されている[4][5]。
2017年、スマイルラボはフジゲームスと、ゲームエンジンの共同開発を開始した[6]。
2019年、FiNC Technologiesが子会社として新スマイルラボを設立し、旧スマイルラボは資産及び人員を新スマイルラボへと譲渡した[1][7]。
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