Parmi tous les singles sortis entre 1997 et 2001, deux ont été numéro un, deux albums furent également numéro un, 14 singles consécutifs dans le top 5, et tout cela au Royaume-Uni. Le groupe a vendu plus de 20 millions de disques dans le monde en plus d'avoir obtenu une nomination aux BRIT Awards en 1999 pour le meilleur nouveau venu. Néanmoins le groupe n'a jamais conquis le marché français. Au départ de Ian "H" et Claire, le groupe s'est dissous. Leur avant-dernier single atteint le numéro cinq dans les charts britanniques tandis que leur dernier album, une compilation de leur plus grands succès, Gold (2001), est le deuxième album numéro un du groupe au Royaume-Uni.
Steps s'est réformé en pour une série documentaire en quatre parties sur Sky Living intitulée Steps: Reunion . Le documentaire a été diffusé en septembre, après l'annonce d'un deuxième Best Of, The Ultimate Collection, sorti en . L'album est entré dans les charts en première place, devenant le troisième album numéro 1 du groupe au Royaume-Uni. Une suite du documentaire a été réalisée, intitulée Steps: On the Road Again et a été diffusée sur Sky Living en . Le fil conducteur de cette série était la re-formation du groupe pour 22 dates au Royaume-Uni, les 22 dates étant complètes. Le , le groupe a confirmé qu'il sortirait son quatrième album studio Light Up The World en , avec une tournée de 6 dates pour les fêtes de fin d'année. Le groupe s'est reformé une fois de plus en pour célébrer leur 20 ans de carrière, et a ensuite annoncé leur cinquième album studio Tears on the Dancefloor, sorti en .