Smartness
| Smartness | |
| Ancien nom | Smartpricing |
|---|---|
| Création | 2020 |
| Fondateurs | Luca Rodella Eugenio Bancaro Tommaso Centonze |
| Forme juridique | Entreprise privée |
| Siège social | Arco |
| Direction | Luca Rodella (PDG) |
| Activité | Technologies de l'hôtellerie |
| Produits | Logiciels pour l'hôtellerie |
| Effectif | 190 (2026) |
| Site web | www.smartness.com |
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Smartness, anciennement connue sous le nom de Smartpricing, est une entreprise italienne spécialisée dans les technologies de l'hôtellerie. Son siège social se trouve à Arco, dans la province du Trentin en Italie. L'entreprise conçoit et développe des logiciels destinés aux hôtels ainsi qu'aux gestionnaires de locations de courte durée[1],[2].
Smartpricing a été fondée en 2020 par Luca Rodella, Eugenio Bancaro et Tommaso Centonze à Arco, en pleine pandémie de Covid-19[3],[4],[5]. À ses débuts, la clientèle de l'entreprise se composait principalement d'établissements hôteliers situés dans la région du Lac de Garde[6].
En 2022, Smartpricing boucle une levée de fonds d'amorçage de deux millions d'euros. Menée par The Techshop, cette opération réunit également Fabrick, Gellify, Doorway, Electa Ventures et d'autres investisseurs[7]. L'année suivante, en 2023, la société réalise un tour de table de série A à hauteur de 13 millions d'euros[4],[8],[9]. Ce financement est dirigé par le fonds Partech, avec la participation de CDP Venture Capital, du fonds Azimut Digitech, de The Techshop et de plusieurs business angels affiliés à Bending Spoons[3],[10]. Au cours des années 2020, l'entreprise élargit son catalogue de produits en développant de nouveaux logiciels pour l'hôtellerie[11],[12].
En 2025, Smartpricing change d'identité commerciale et devient Smartness[13],[1],[2]. À la fin de cette même année, Smartness fait l'acquisition de MyComp, une entreprise italienne combinant une agence numérique et un éditeur de logiciels spécialisés dans le tourisme[14],[15].
En mai 2026, l'entreprise finalise un financement de série B de 47 millions d'euros. Cette levée de fonds est dirigée conjointement par United Ventures et CDP Venture Capital, et bénéficie du soutien de Partech ainsi que des investisseurs historiques de la société[13],[11],[16],[17].
Le premier produit conçu par l'entreprise est Smartpricing, un système d'optimisation des revenus (ou revenue management) pensé pour les établissements hôteliers[12],[13]. En 2026, l'offre logicielle de Smartness s'est diversifiée pour couvrir plusieurs aspects du secteur de l'hôtellerie : la gestion tarifaire, la gestion de la relation client (CRM), les communications avec les voyageurs, la gestion des propriétés, les systèmes de réservations, les paiements et les outils de marketing[18],[19],[1],[2],[13].
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