Jugaad

Jugaad (autrement dénommé Juggaar ou Jugar) est un mot familier, commun à plusieurs langues du sous-continent indien, aussi bien hindi, que bengali ou pendjabi, dont la signification peut changer en fonction du contexte. Signifiant littéralement « détournement^[1]» en tamoul, il peut également s’agir d’une réparation ingénieuse ou d’un simple bricolage, une solution disruptive, ou le détournement d’un usage. Il est aussi synonyme de créativité : faire mieux ou aussi bien, tout en monopolisant moins de ressources.

Le jugaad est de plus en plus décliné en technique de management^[2], et est internationalement reconnu comme une forme d’ingénierie frugale^[3]. Des entreprises sud-asiatiques ont d’ailleurs adopté le jugaad comme moyen de réduire les coûts de R&D^[4]. Le jugaad englobe également toute sorte de pensées créatives et disruptives, ou tout détournement maximisant les ressources d’une entreprise et de ses investisseurs. L’industrie nucléaire pakistanaise a ainsi créé le sigle « JuGAAR » pour « Justified Guideline to Achieve the Desired State», soit littéralement «Lignes à suivre pour atteindre l’état désiré».

Selon le professeur et auteur Jaideep Prabhu, le jugaad représente une «importante voie de sortie à la crise économique actuelle dans les économies développées et est porteur de nombreuses leçons pour les économies émergentes»^[5].

Le Jugaad s'apparente très fortement aux mouvements suivants :

• le Do it yourself américain;
• le hacking ou le bodge anglais;
• le tapullo in Génois;
• le zìzhǔ chuàngxīn (自主创新) chinois;
• le Trick17 allemand;
• le gambiarra Brésilien;
• le Système D français;
• le Low-tech
• le jua kali kényan.
• Les termes ’n boer maak ’n plan issu de l'afrikaans, izenzele du zoulou, iketsetse du sotho et itirele du tswana, se réfèrent également au jugaad^[6].

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