Elle commence ses reportages sur le conflit israélo-palestinien à l'âge de sept ans, lorsque deux membres de sa famille sont tués[3]. Elle est considérée comme l'une des plus jeunes journalistes du monde[4]. Elle débute ses reportages pour présenter le point de vue des jeunes Palestiniens qui grandissent dans la violence, en utilisant à l'origine le smartphone de sa mère pour capturer des vidéos de manifestations près de chez elle et en les mettant en ligne sur Facebook, Instagram, Snapchat et YouTube[5]. Janna Jihad est reconnue comme étant une défenseure des droits humains dans son pays par Amnesty International[6].