Jäähalliin mahtuu yleisöä 8 200 henkilöä, mutta helmikuussa 1967, kun vastakkain olivat HIFK ja Töölön Vesa, oli katsojia liki 11 000. Toinen helsinkiläinen SM-liigajoukkueJokerit pelasi kotiottelunsa vuoden 1997 kevääseen saakka samassa jäähallissa, mutta siirtyi syksyllä 1997 Hjallis Harkimon rakennuttamaan Hartwall Areenaan. Alun perin myös HIFK:n oli tarkoitus muuttaa Areenalle, mutta lopulta seura päätti pysyä Nordenskiöldinkadulla, kun Harkimo vaati HIFK:lta lopulta korkeampaa hallivuokraa kuin esisopimukseen oli kirjattu.lähde? Jäähallin omistaa Jääkenttäsäätiö. Sen toimitusjohtaja on Tom Kivimäki.[14] Jäähallissa on myös seisomakatsomo joka saatiin valmiiksi 2007. Helsingin jäähalli on neljänneksi suurin jäähalli Suomessa Helsinki-hallin, Turun Gatorade Centerin ja Tampereen Kannen areenan jälkeen.[15]
Perjantaina 20. syyskuuta 2024 Jääkiekkoseura Jokerit nosti viirit hallin kattoon.[17]
Kesällä 2025 avataan jäähallin etupihalle Nordis Live -niminen ulkoilmakeikkapaikka, jonka katsomoon mahtuu 3 000 henkeä.[18]
Konsertteja
Tätä artikkelia tai sen osaa on pyydetty parannettavaksi, koska se ei täytä Wikipedian laatuvaatimuksia. Voit auttaa Wikipediaa parantamalla artikkelia tai merkitsemällä ongelmat tarkemmin. Lisää tietoa saattaa olla keskustelusivulla. Tarkennus: Tällaisenaan osio ei pituudestaan huolimatta ole kovin informatiivinen. Osioon olisi hyvä lisätä johdanto, jossa kerrotaan luettelon tarkoituksesta ja yleisesti hallista konserttiareenana. Konserteille ei muutamaa tapausta lukuun ottamatta ole lähteitä.