Henri Fayol (29. července 1841 Konstantinopol – 19. listopadu 1925 Paříž) byl francouzský neoklasický ekonom a teoretik, jehož teorie organizace pracovníků měly velký vliv na začátek 20. století. Je často spojován s Frederickem W. Taylorem, jehož teorie přispěly organizací výroby vzhledem k soutěživému podnikání, které musí hledět na výrobní náklady. Fayol byl první, kdo rozpoznal 4 funkce managementu: plánování, organizaci, vedení a kontrolu, ačkoli jeho původní verze se poněkud lišila: plánovat, organizovat, přikazovat, koordinovat a kontrolovat. Věřil, že množství manažerských principů, které by mohly pomoci vylepšit operace v podniku, je potenciálně nevyčerpatelné.
Henri Fayol absolvoval důlní akademii v St. Etienne (École des Mines de Saint-Étienne) roku 1860. Devatenáctiletý inženýr začal svojí kariéru u důlní společnosti Compagnie de Commentry-Fourchambeau-Decazeville, kde se nakonec stal ředitelem (v letech 1888 až 1918). Jeho koncepce spravování byla založena hlavně na jeho osobních zkušenostech s vedením. Následujících 14 principů managementu bylo rozebráno do detailu v jeho knize vydané roku 1916 Administration industrielle et générale (Obecný a průmyslový management):
- Specializace pracovníků. Specializace povzbuzuje neustálé sebezlepšování schopností a vylepšování metod.
- Autorita. Právo dávat příkazy a moc vyžadovat poslušnost.
- Disciplína. Žádné uvolňování či změkčování pravidel.
- Jednota přikazování. Každý zaměstnanec má pouze a jenom jednoho nadřízeného.
- Jednota vedení. Jedna mysl vytvoří jednotný plán, v němž bude každý hrát svou roli.
- Podřízenost osobních zájmů. V práci se mají sledovat pouze pracovní zájmy a myšlenky.
- Odměňování. Zaměstnanci dostávají odpovídající ohodnocení, ne tolik, kolik může podnik postrádat.
- Centralizace. Upevnění manažerských funkcí. Rozhodnutí se tvoří odshora.
- Skalární řetěz (liniové řízení). Formální řetěz příkazů, běžící odshora dolů, jako v armádě.
- Pořádek. Všechen materiál a personál má svoje předepsané místo a musí tam zůstat.
- Rovnost. Rovnocenné nakládání (ne však nutně stejné).
- Držení personálu. Co nejmenší obměna personálu. Doživotní zaměstnání pro výborné zaměstnance.
- Iniciativa. Vymyslet plán a udělat vše potřebné k jeho uskutečnění.
- Morálka kolektivu. Harmonie a soudržnost mezi personálem.
Externí odkazy
